АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
185 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in August 2021
22.08.21 - 02.09.21
- Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьей в этом отеле в конце августа - начале...

Translate

Отдыхали семьей в этом отеле в конце августа - начале сентября.

ТЕРРИТОРИЯ отеля достаточно большая, наиболее зеленая - в районе бунгало. Удобное расположение амфитеатра, в котором каждый вечер проходят шоу-программы - вдали от проживающих, шум никому не мешает. Несколько баров, снек-бар, локация продуманная и удобная. Проводятся диско-вечеринки на открытом воздухе. Отличный детский город! Для деток 0-12 есть все! Номерной фонд требует обновления! Очень все старенькое (жили в обычном дабле в основном корпусе). Есть сейф, мини-бар, который обновляют ежедневно безалкогольными напитками. Уборка ежедневная. Телевизор исправен, есть пару-тройка русских каналов.

ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН большой, приборы выдаются индивидуально каждому в пакетиках, столы после каждого посетителя дезинфицируют. Еду, в основном, накладывают официанты, что является одновременно и плюсом, и минусом - часто кладут очень много, больше, чем нужно, раза в 2-3. Само питание достаточно вкусное, разнообразное. Владельцам черных браслетов можно питаться, также, в небольших дополнительных ресторанчиках. Питаться на территории отеля можно практически круглосуточно. Посещением рыбного ресторана A La carte остались очень довольны.

МОРЕ И ПЛЯЖ: Песок+галька. Из-за впадающей в море реки (прямо возле отеля), вода в море практически всегда была мутная. Опускаешь в море руку - и ее не видно. Совершенно непонятно, что стекает в море прямо к купающимся вместе с этой рекой - остается только догадываться... Плюс к этому, периодами ощущались холодные течения, прямо пластами. С берега четко наблюдалась граница, где кончалась мутная вода и начиналась вода привычного, лазурного цвета. Лежаки и палатки, что у бассейнов, что на море, были заняты вещами, но отдыхающих очень часто не было видно. Это неудобно, эвакуация вещей через пару часов простоя в "потеряшки", решило бы проблему и мест хватало бы всем и всегда).

БАССЕЙНЫ хорошие, чистые, водные горки неплохие, есть смотрители, которые плавают с вами же вместе в бассейне, хорошая аква-зона для маленьких деток. Дневная анимация у бассейна в виде pool-game, аква-аэробики, водного поло.

ПЕРСОНАЛ хочется отметить отдельно - молодцы, стараются, что официанты, что работники reception - особенно русскоговорящие девушки - любая наша просьба исполнялась незамедлительно. Отельный менеджер Ясер К. также помог решить один спорный момент в нашу пользу - за что ему большое спасибо! Обращались за медицинской помощью к отельному доктору - правильно поставил диагноз и назначил лечение. Спасибо ему! Лекарства заказал с доставкой в отель, что очень удобно.

Магазин сувениров в отеле с сильно завышенными ценами - очень многое из ассортимента магазина можно заказать в интернете у себя же дома))

В целом, за исключением определенных нюансов, мы отдохнули хорошо.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Отзывчивый персонал
  • неплохое питание
  • удобная территория
  • Старый номерной фонд
  • сантехника. Река
  • впадающая в море у самого пляжа.
Added: 04.10.2021 15:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 796 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Всем привет! Отдыхали в этом "чудном" отеле с 2 детьми, по приезду я думал что нам перепутали отель, т.к номер был просто в убитом состоянии, коридоры в гостинице как в пансионате Ялта 70ых годов.За 11 дней заплатили 350т что не мало. Отель убитый! Номера ВСЕ старые обшарпанные! Поверьте поменяли 3 номера толку 0! Еда ооо это что то такие "ресторанные" блюда как плов из вермишели и рис с вермишелью только свиньям на корм! Есть нечего!!! Дети ели только сладкое( Народу в отели в августе было полно порядка 3т человек, никаких атиковидных мер НЕТ от слова совсем ВСЕ туристы без масок, и сотрудникам отеля абсолютно все равно! Санитайзеры пустые. Все из России туристы было пару человек Турков и не одного европейца !Дискотека куча людей, в лифт набиваются как сельди в бочку, мы всегда ходили пешком на 5 этаж! На пляже народу чуть меньше чем в Сочи в разгар сезона, шезлонг хотя бы один найти свободный проблема (хотя нас 4 человека но одного шезлонга хватало. Детская площадка полу раздолбанная песок на ней не просеян и босиком лучше не ходить т.к колючки есть. Мини бар пополняли только один раз и то когда пожаловались. Черный браслет выдали когда я стал с ними ругаться чо не хотим есть в основном ресторане где просто масса народу косяками ходит точнее толпы людей, выдали черные браслеты и что они дают? Только посещение 2 ресторанов в которые еду носят из основного, итог еда и так не вкусная да и еще еле теплая. Снек бар работает с 12:00 до 14:30 и там представлены такие блюда как Гамбургеры, картошка фри (холодная) и о чудо Шаурма)) (Донер) тут я решил что вот мое щастье ))) Взял ее и понял что даже самая обычная Шаурма купленная в Москве намного вкуснее здешней! Еда просто на 1 балл. Территория отеля вроде бы большая и состоит из лабиринтов там где номера так называемые Виллы (видел эти виллы внутри как сарай) , видимо их садовник уволился все как то не ухоженно. Вода в детском бассейне была очень мутная(. В детской комнате фигачит кондиционер т.е на улице до 45 градусов а в деткой комнате градусов 20 не мудрено что большинство деток простуженные.

Пляж и море если вы стоите спиной к главному зданию и пойдете прямо к детской площадке то заметите речку которая как не странно впадает в море (там где зеленый мост) так вот от нее идет не приятный запах канализации время от времени, туда с 2 труб спускают видимо стоки с Цезаря, который делает море очень мутным и иногда пахнет болотом от воды, вообщем полный Делюкс, {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Купили билеты 150т на 30 августа за свой счет т.к наши были не возвратные, и просто эвакуировались с отеля. Смотрите реальные фото этого Цезаря Делюкса которому я бы дал максимум 3 звезды 5 звезд там и не пахнет! Да и кстати маленький нюанс очень много не довольных старыми номерами у ресепшена! И вайфай отеля заблокировал сайт Топ Хотелс видимо что бы разгневанные туристы не писали "положительные" отзывы! Я честно повелся на положительные отзывы но видимо то ли они платят за них то ли народ привык отдыхать в хлеву и на сухом пайке. Если не верите мне то почитайте отзывы на Яндексе и ТрипЭдвайзере!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 870) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 316