АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
591 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a couple in September 2021
25.09.21 - 02.10.21
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приятный отдых

Translate

Долгожданный отпуск пролетел... Пролетел в , довольно таки , неплохом отеле!

Перелёт выбирали специально не ночной-чтобы после полёта не отходить пол-дня. Прилетели быстро,но вот до отеля добирались больше двух часов. Сделали для себя вывод-лучше заказывать индивидуальный трансфер,так намного быстрее и комфортнее. При заселении за номер с балконом "товарищ" запросил 20 $. Не дали-никогда к нам ещё таких просьб не поступало на старте!))) Дали хороший номер,с двумя сан-узлами, с видом на горы. И днём , и ночью на этой стороне отеля тихо-это немаловажно, так как номера с видом на море выходят на все площадки, на которых проводятся вечерние гай-гуй шоу!))) Бар в номере-кола,фанта,вода,минералка и пиво.Каждый день пополняют.

Персонал вежливый! Специалист по работе с гостями отеля-Гюзель, просто молодец! Неоднократно решала возникающие вопросы ( в основном по питанию-у супруги непереносимость глютена,лактозы и диабет).Мы её за глаза называли нашей нянечкой))) Повар Арман-красавчик! Готовил специальные десерты, испекли безглютеновый хлеб, омлет без молока-МОЛОДЕЦ !!! Отдельное спасибо от себя лично -девушке Малике, бармену в пул-баре !!! Быстро,качественно, вежливо!!! Трудяга настоящая!!!

Развлечения есть , развлекательные программы тоже . Пандемия,конечно , внесла свои коррективы-но не критично. Народа,несмотря на осень, много. Россия,Украина,Молдавия,Германия. Команда аниматоров отличная,ненавязчивая. Диджей-прикольный тип!))) Пару раз крутил треки прямо возле бассейна-разбавлял заезженный ежедневный трек-лист отеля))) Молодец!!!

Питание. Опять же- пандемия.... Нет уже тех "полян горой" ,как было раньше. Но мы всегда находили для себя то, что по душе! Вот только жаренная форель заслужила моё "не очень". Я так понимаю,что её уже привозять очищенной и потрошённой. И , судя по всему, когда потрошат-на желчь внимание не обращают, а зря! Рёберная часть очень сильно горчит-и горечь эта желчная. Но это косяк поставщиков.

Алкоголь. Напитки как местного производства, так и импортного. В пул-баре брал только Чивас и Джека Д. Не жалейте чаевых и будет вам счастье! Оставить за день 30-40 лир в виде "бакшиша" это ,по моему,копейки.

Персонал. Всегда готовы прийти Вам на помощь в любых вопросах!

В общем нам понравилось .Хотим теперь попробовать Де-Люкс отели . А "Астерии" -ОГРОМНОЕ СПАСИБО за гостеприимство!!!))))

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Место расположения
  • персонал
  • обслуживание
  • питание
  • не шумно!
  • Есть небольшие-даже неохота писать о них.
Added: 04.10.2021 13:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 377 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день . По карте Гугл , если смотреть на отель с моря то видно что его огибает справа какая то речушка ... Это речка или сливной канал какой то ? )
Это даже канал сливной дождевой, но запаха нет. Там плавают утки, рыба. Можете ходить кормить хлебом, в камышах появились утята.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (815) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 591