АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Бестужевский Дворик

Abkhaziya Gagra
Ask a question Add review
No status
81 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in August 2021
15.08.21 - 22.08.21
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Плохо там очень

Translate

Уже давно приехали домой, но неприятные ощущения от мини отеля Бестужевский дворик не покидают до сих пор. Хозяева не предоставили нам забронированный на букинге номер, а на букинг написали, что мы не приехали. Предоплату не вернули. Взамен пытались предоставить какое то подобие номера. Куда мы однозначно не смогли бы поместиться. Грубили. Возмущались, что мы предъявляем завышенные требования. Хотя ничего такого мы и не требовали. И хорошо, что мы не заселились в этот отель, по отзывам других постояльцев через забор от номера находится морг, так как сам отель расположен рядом с городской больницей и соответственно запахи все проникают в отель. Расположение самого отеля от моря далеко, надо переходить через железную дорогу и сухумский весьма оживленный тракт. Не рекомендую никому этот отель. Плохо все. Хозяева крайне неприятные люди.

Advantages

  • никаких

Disadvantages

  • расположение отеля
  • неприятные хозяева
  • очень плохие номера
Added: 04.10.2021 10:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 844 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Александр
Hotelier
20:16 12.10.21
Уважаемые туристы, при бронировании номеров на сайте нашей гостиницы внимательно смотрите описание номеров и цены. У нас все номера семейные и состоят их двух комнат. Спальня и гостиная. В спальне установлена большая двух спальная кровать (в пяти номерах) или в трех номерах две полутороспальные кровати (это два основных места). Во всех гостиных установлены диван-кровати, которые при необходимости могут гостями раскладываться на ночь как дополнительные спальные места если номер бронировался для семьи, состоящей более чем их 2 человек. Стоимость дополнительных мест значительно ниже основных мест и для детей, в зависимости от возраста от 300 рублей в сутки. На дополнительные места мы так же выдаем комплекты постельного белья и полотенец, а гости самостоятельно их раскладывают или собирают в любое удобное для них время, что и предусмотрено соответствующим тарифом. Если же некоторые гости привыкли, что это за них всегда делает прислуга, у нас вы можете так же заказать эту услугу за дополнительную плату. По окончании бронирования гостю по электронной почте направляется информация о брони, с указанием конкретного номера. что он забронировал, периода и стоимости, а так же количества проживающих в нем.
Translate
Дмитрий
Moscow Tourist
00:15 05.01.22
Согласен полностью с Валентиной, Александра кидает на деньги , очень неприятный человек!!
Translate
Complain
данзанова Валентина
Ulan-Ude Tourist
06:11 13.10.21
Ваши диваны в гостиной разваливается от старости и даже подростка не выдержат, а вы его как 2 места сдаёте. Хотя бы посмотрите мини отели в тех же Гаграх, как они принимают гостей,
Translate
Complain
Дмитрий
Moscow Tourist
00:14 05.01.22
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate All author's reviews (1)
данзанова Валентина
Russia
Ulan-Ude
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 81
  • Photos: 0
1 Благодарность