АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
387 + 0
Readership
Без статуса
14 комментариев
Vacation as a C маленькими детьми in October 2021
01.10.21 - 12.10.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 12 October

Надеюсь мой отзыв поможет

Translate

Почитали отзывы, рейтинг 4,75. Похоже это накрученные отзывы. Отель старый, номера ушатанные, раковина в коридоре, дверь на ванну и туалет одна, и то закрывает на 80% , то есть или вы идёте в туалет или моетесь, но считайте что вы все это делаете посередине номера. Выбрали отель по рейтингу и отзывам, и это ужас, все убитое, старое, на стенах везде пятна и грязь. Подумайте перед тем как бронировать, очень хорошо подумайте (платили за 6 дней 240 тыс за 2 взрослых и 2 детей) Хочется уехать отсюда и больше никогда не возращаться. Может все деньги идут на артистов? (Выступает Пирожков, Киркоров)

P.S. Много комментариев по поводу того что отель хороший, по сравнению с отелями Крыма, Саратовским санаторием, или пансионатом подмосковья, да) Хотите ли вы почувствовать это на себе решать вам. Как должен выглядеть отель с Рейтингом 4,75 и 5* хорошего уровня я знаю прекрасно, этот отель не соответствует заявленному уровню, если он вас устроил, вам все понравилось, и вы не видите в нем минусов, это прекрасно, можете отдыхать в нем каждый год и писать хвалебные оды, кто хочет получить качественный сервис, хороший номер и питание, поищите другие отели.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • Их нет
  • Старая ушатанная пятерка
Added 04.10.2021 09:37 1 157 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Уважаемый Алексей,

Отель Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa уделяет особое внимание удоволетворенности наших гостей отдыхом и в соответствии с существующей политикой качества ставит перед собой цель предупредить и исключить все возможные проблемы и неудобства, которые могут возникнуть в течение отдыха. Нам очень жаль, что отдых не оправдал Ваши ожидания.
Отзывы пишут только гости, отдыхавшие в нашем отеле и по собственному желанию. Мы благодарны нашим гостям за выбор нашего отеля и за написание отзывов.
Отель открыт с 2014 года и в отеле каждый год проводится косметический ремонт, также мебель по мере износа заменяется на новую. Относительно одной двери это действительно есть, дверь сделана из матового стекла, это задумка дизайнеров и в связи с этим мы имеем награду за дизайн. Также перед поездкой фотографии и описание номеров гости могут посмотреть на нашем официальном сайте.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.

С уважением,
Алексей, вы можете себе представить, в каких условиях должны жить и отдыхать люди, чтобы этот отель показался им таким крутым, как это написано в отзывах? Очень приятно было читать вас, потому что эт единственный достоверный отзыв на этот отель здесь! Свой отзыв я публиковала несколько раз, но он волшебным образом куда то исчезает всегда)) Отель - помойка, в котором работает одно непрофессиональное хамло)
Многие считают, что именно так должна выглядеть хорошая пятерка, очень жаль…
Улыбайтесьи вам не будут хамить
Были в этом отеле, все совсем не так. Категорически не согласен с данным отзывом)
Я описал свои ошущения, может у вас дома тоже туалет с ванной посреди комнаты стоят с одной дверью а раковина в коридоре, у каждого своя зона комфорта. Номера полный ужас.
Добрый день. А что кроме номера вам ещё не понравилось? Планируем в этом году посетить
Оксана, почитайте мой отзыв и все поймёте. Ещё один ньюанс-европейцев тут нет, а они знают толк в отдыхе. В соседнем Айдинбее их на 90% в отеле. И отель неплохой по своему прайс. За эту цену лучше Альва в Белеке. Там лакшери.
Что это больше похоже на крым, отель только под русских, отсюда все прелести, занятые лежаки полотенцами, еда никакая, только меню аля кари может спасти но там всего 10 блюд, песок у моря грязный, много гальки и мусора. Слышимость в номерах, слышно диалоги, анимащию до 24:00 слышно еще лучше, номера старые , скорее на 3*. Плюсы тоже есть, но отель в отзывах очень сильно переоценен
Самый лучший совет, если у вас есть деньги на этот отель, посмотрите лучше другие варианты)
Я читал отзывы и смотрел видео-обзоры об этом отеле, прежде чем ехать. И был прекрасно осведомлен об этой особенности в виде одной двери на душевую и туалет. Что мешало Вам прочитать отзывы и не ехать в отель с этой пресловутой одной дверью?:)
Я тоже заранее читала отзывы, по большей части хвалебные, а на те пару отрицательных решила забить и зря. Мне всё равно было что дверь одна. Но вот не обратила внимание что в туалете оставляет окно в 20-25см и все звуки и запахи в номере. А ещё я никак не ожидала что данная дверь выпадет из петель мне в руки, хорошо успела поймать. Я не ожидала что мебель будет в пятнах, а постельное в дырах. Ламинат и косяки как термитами изъедены. Душ льет во все стороны, но только не на тебя. Даже в 3* а Азии ни разу постельное не было в дырах и его меняли хотя бы раз в 5 дней. Кто-то пишет про тапочки и халаты, не было ничего. Отель очень старый. Неплохой по уровню питания, анимации и алкоголя. Но рейтинг завышен и куплен отелем.
Извините, но, похоже, туроператор вас сильно обманул. Мы за 11 ночей в отеле в сентябре (2 взрослых и 2 детей 7 и 9 лет) заплатили 210 т.р. Без перелета. Поэтому не ждали лакшери, как вы…
В Альва, кстати, были наши друзья в июле. Мы по их отзывам решили туда не ехать. Выбрали Порт и не пожалели.
А что еще, кроме номера, вы видели в отеле? Если вы читали отзывы, то про дверь только ленивый не написал...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 542) Next rate Все отзывы автора (1)
Алексей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 387
  • Photos: 4
0 Благодарности