АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
524 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2021
21.09.21 - 30.09.21
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Ожидали всё-таки немного большего...

Translate

Всем привет! Постараюсь быть максимально объективным.

Итак, начнем с начала.

Заселение. Приехали в отель в 6 часов утра. Дорога от аэропорта заняла чуть больше часа. Заполнили анкеты, нам надели браслеты и отправили ждать завтрак, который начинался в 7-00. Заселение, согласно концепции, в 14 часов, как и везде. Раньше только за деньги, типа услуга платная. Мы, естественно, отказались, взяли карточки на полотенца, после завтрака переоделись в сауне и пошли купаться, чего зря время терять. После обеда нас проводили в номер 3207 с видом на дорогу и соседний отель на третьем этаже. Во время заселения в отеле отключили электроэнергию и тут же под окнами включился резервный генератор. Очень громко. Нам это сразу не понравилось, но нас убедили, что максимум через час он отключится и все будет хорошо. Однако вечером, когда мы вернулись с моря, генератор продолжал работать, а тут ещё выяснилось, что вода в душевой кабине уходить, мягко говоря, не спешит. Было очевидно, что нам нужен другой номер и после ужина мы занялись решением этого вопроса. После долгих переговоров по телефону с неведомыми высшими силами, нам было заявлено, что свободных номеров нет, но, возможно, появятся завтра ближе к обеду, а пока нам могут предложить услуги сантехника. Пришёл молодой человек, долго пытался пробить водослив, потом долго беседовал с кем-то по телефону, потом долго что-то пытался объяснить мне на турецком языке. Пришлось снова спускаться на ресепшн для прояснения ситуации. И снова портье кому-то звонил, куда-то бегал, всеми силами пытаясь нам помочь. Но всё было напрасно до тех пор, пока не появился небритый мужик в трениках и майке. По всей видимости какой-то местный босс. И вопрос тут же решился! Два номера на выбор. Мы заселились в 2107 с видом на бассейн на втором этаже прямо над главным рестораном. Фэмели рум, двухкомнатный. Комнаты маленькие, но ещё меньше был балкон, вдвоём на нём уже было тесно. В номере всё работало, включая 2 телевизора, диагональю 53 см, с тремя русскими каналами и очень неудобными пультами. В баре были соки, минералка, пепси и фанта, в дальнейшем докладывали только воду. Убирали каждый день, про качество уборки ничего не скажу, просто не обращал внимание.

Территория. Небольшая, 4 бассейна, две горки. Лежаки свободные были всегда. Покушать, помимо основного ресторана можно было в снекбаре с 12 часов. Тут же рядом женщина пекла лепёшки. Мороженное с 12 до 14 и вечером в ресторане, кондитерская рядом с пулбаром целый день (те же пирожные, что не съели накануне)). Есть детская площадка, работает один час после мини диско, зато там две настоящие бесплатные карусели. Рядом батуты, 4 у.е. за 5 минут. Детям понравилось. Огромный минус - на всей территории нет ни одной(!) лавочки или беседки, где можно было бы присесть чтобы поразмышлять о смысле жизни. Либо на лежак, либо в бар садись.

Анимация. С ней беда. На анимации, насколько я понял, отели экономят больше всего. Волейбол на пляже и аквааэробика в основном бассейне. Всё это крайне ненавязчиво)). Вечерние шоу полный отстой. За десять дней понравилось лишь одно выступление приглашённых артистов (современные танцы). Две турецкие ночи заключались в вечернем базаре около бассейна, национальной символикой в ресторане и концертом турецкого народного коллектива на вечернем шоу. Во все остальные вечера проводились конкурсы типа "мисс отель" и "лучшая пара". Неразборчивая речь ведущего, который знает пару десятков русских слов и вставляет их к месту и не очень,(это в отеле, где 70-80 процентов русскоговорящие) и конкурсы, на мой взгляд слишком пошлые для семейного отеля. И с концепцией "фэмели" не очень вяжется ежедневная дискотека до 00 часов, даже при закрытых окнах телевизора не слышно). Громкой музыкой, по всей видимости, персонал отеля пытается компенсировать отсутствие анимации. Целый день около бассейна звучат песни немецкой и турецкой эстрады, чтобы поговорить, приходится кричать.

Пляж. 5-7 минут прогулочным шагом. Море тёплое, вода чистая, заход в море пологий. Лежаки, на мой взгляд находятся слишком далеко от моря, народ каждый день их подтаскивал поближе. Почему нельзя сразу сделать, чтобы людям было удобно? Ходили вдоль берега на экскурсию, недалеко есть отели, где расстояние от шезлонгов до кромки воды 2-3 метра. Бар на пляже вроде как и не на пляже, метров сто в горку, много не набегаешься. Зато здесь можно полноценно пообедать, не возвращаясь в отель. Морем и пляжем остались довольны, как и всегда в Турции)).

Питание достаточно вкусное, хотя выбор невелик. Рыбы совсем мало, а та, что есть - невкусная. Завтраки стандартные: яйца во всех видах, картошка фри, сосиски, сыры и колбаса. Нет собственной выпечки. Какие-то булки выкладывают, но они как будто вчерашние всегда. Нет сливочного масла. И нет кофе. Ту бурду, что выдают кофемашины, пить неприятно. Первый раз столкнулись с отсутствием кофе. Чай в пакетиках постоянно заканчивался. Лично я пил горячий шоколад, более-менее съедобно. Обеды традиционно скудные. То, что вечером не съели в разных сочетаниях). Ну ужин было повеселее - ежедневно что-нибудь на гриле, а также говядина, курица, индейка. Помидоры, огурцы, зелень. Из фруктов арбузы, дыни, сливы, виноград, апельсины, яблоки. На вкус фрукты так себе, как в наших супермаркетах. Алкоголь не употребляю, так что ничего толком сказать не могу, кроме того, что он есть. Народ пьёт, но пьяных особо не видно.

Вывод. Отель, честно говоря, посредственный, но если учесть, что на момент покупки он был одним из самых дешёвых из предложенных "пятёрок", то ставлю ему твёрдую четвёрку.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Пляж
  • море
  • Громкая музыка
  • плохой кофе
  • непродуманная инфраструктура
Added: 04.10.2021 08:59
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 5 566 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (33) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Сергей
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.04.2017
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 4
  • Readership: 4 425
  • Photos: 62
1 Благодарность