АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
993 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in September 2021
01.09.21 - 30.09.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Шестой раз в Египте, и только здесь испортили настроение.

Отдыхали вчетвером, трансфер был в 5:00 , по приезду доплатили 50$ за один номер, второй обещали дать в 14:00. Когда подошли на рецепшн в 14:00, администратор сказал что нужно еще подождать, в итоге в 15:00 заселили в номер с нерабочим кондиционером, заменить номер отказывались, пришлось 2 часа ждать и смотреть как мастер ремонтирует кондиционер. В итоге у него ничего не получилось, и только после этого дали другой номер.

Питание первые дни было не очень разнообразным, был всего один вид мяса, не было даже рыбы, 6-7 видов десертов. К концу отдыха питание улучшилось, были даже креветки и роллы.

Больше всего настроение испортил персонал, особенно бармен в холле отеля, который не разрешал брать напитки и выходить с ними , нужно было пить прям на браной стойке, на другой день попросили пустые бокалы для шампанского - он тоже отказал. Сначала намекал, а потом открыто требовал 5 долларов за распитие своего напитка на территории.

Днем возле бассейна нет никакой музыки и анимации. Это было странно и не привычно.

  • Территория
  • ремонт
  • Персонал
Added: 03.10.2021 10:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 085 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Шампанское или просеко не входит в ол инклюзив в концепции отеля?
Шампанское не входит в систему все включено. За бутылку шампанского “Baron”просят 45$
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (343) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 993
  • Photos: 0
0 Благодарностей