АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
219 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2021
10.09.21 - 17.09.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Место беззаботного отдыха

Translate

Здравствуйте. Не буду описывать предисловие (приехали, заехали...),все отлично. В сети "ALEAN" отдыхаем второй раз, до этого были в Ривьере (Анапа). Все также на высшем уровне. Территория утопает в зелени; гигантские кедры, посаженные первыми космонавтами, реликтовые растения, красиво. Доброжелательно-предусмотрительное отношение персонала. Анимация ненавязчивая и для детей и взрослых (в основном вечерние программы, днем можно записаться на различные мастер классы). Питание. Много читал за кафешки в Сочи и Адлере, там не угадаешь отравишься или нет. Здесь же не надо думать над этим вопросом, все свежо и вкусно. Мы отъедались оливками, авокадо (свежим), отварной язык, дыни, арбузы. А так вкусные супы, каши, мясо. Если хотите похудеть вам точно не сюда. В кафе на пляже отличный импортный алкоголь; водка, текила, виски, коньяк. Как в коктейлях так и в чистом виде. отель полностью отвечает своим требованиям. Спасибо.

P.S. Отель расположен изолированно, между Сочи и Адлером. Если вы хотите прогуляться по набережной, то только по территории отеля, за территорией ничего нет (небольшой магазинчик на автобусной остановке). А так только на такси выбираться.

P.S. Небольшой недочет отеля это пляжные и номерные полотенца, они одинаковые. У нас случилась путаница уборщица из номера забрала пляжные, зато ванных оказалось больше, пришлось разбираться через рецепшен. Закупите пляжные другого цвета.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Обслуживание. Питание.
  • Изолированность.
Added: 03.10.2021 09:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 413 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Андрей!
Благодарим Вас за постоянство выбора нашей сети отелей Alean Family Resort Collection и нам особенно приятно, что в этом году вы выбрали для своего отдыха именно «Alean Family Resort & Spa Sputnik».
Мы искренне счастливы, что своим гостеприимным сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле! Отдельное спасибо, что отметили красивую и ухоженную территорию, анимационную программу, вкусное и разнообразное питание, качественный алкоголь.
Позвольте отметить, что вся подробная информация о расположении нашего отеля, а также находящихся в непосредственной близости объектах представлена на официальном сайте нашего отеля. Сожалеем, что Вы испытали некоторые неудобства во время Вашего отдыха.
Мы всегда прислушиваемся к мнению наших Гостей, ведь именно Ваши конструктивные комментарии позволяют нам становиться лучше, чтобы дарить нашим Гостям максимально комфортный отдых. Мы поделились Вашими наблюдениями относительно полотенец с руководителем ответственной службы. Приносим Вам наши искренние извинения за неудобства.
Искренне надеемся, что Вы вновь порадуете нас своим визитом и ждём новых встреч!
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (233) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Андрей
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2011
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 6 317