Ехали в этот отель второй раз (в первый раз были в 2018 году), т.к. от первого посещения остались супер эмоции. Тогда в отеле были в основном европейцы, нас тогда ехало 3 семьи и всем при покупке стандартного номера были выданы номера фэмили рум (с 2 комнатами), что очень подкупило. Из-за европейского состава не было проблем с лежаками на пляже - отель выглядел хорошо, добротно.

Спустя три года (мы приехали 2 семьями) апгрейда не случилось, но стандарт тоже вполне большой номер. Нам дали номер на 1м этаже (4104), с видом на фонтанчики, прямо над столовой), что и стало видимо определяющим в формировании дальнейшей ужасной истории.

По ощущениям отель в целом подустарел - сантехника, тв и тд. в скором времени потребуют реновации (хотя всё работало в принципе).

В этом сезоне в отеле были в основном русскоязычные, плюс (а точнее минус) территория навеса и пляжа уменьшились и проблемы с лежаками появились. И ещё видимо из-за пандемии с территории около лежаков убрали холодильники, где раньше была вода и соки (что было очень удобно).

Питание нормальное, минус в отсутствии детского стола и нормального детского питания.

А теперь наша история - к середине отдыха (25 сентября) погода стала прохладнее (особенно ночи). И мы решили на ночь не включать кондиционер, а оставить приоткрытой балконную дверь.

Спасибо всевышнему, что у моего мужа чуткий слух.

Он среди ночи (было примерно 5.40 утра) услышал странный шорох и включил свет. Я тоже проснулась. Муж закрыл балкон и мы увидели на лежащих около входа с балкона полотенцах следы жизнедеятельности (кал).

И стали смотреть источник. Дальше муж прошёл в ванную и там была та же "картина" на полу. Я встала на меньшую кровать ( их в номере у нас было 2) и увидела пытающуюся выбраться из-под неё крысу...

У нас спала на большой кровати 3х летняя дочь. Сразу после того, как поняли, что это - муж позвонил на респешен, а мы взяли дочку и выбежали из номера (недалеко от нас был номер нашей бабушки).

Сотрудники отеля пришли быстро и выгнали крысу из номера.

После этого нам поменяли номер на аналогичный, но на 3 этаже и предложили постирать вещи, по которым вероятно бегала крыса. Это всё. ни извинений, ничего.

Мы там прожили ещё 5 дней. Если честно, это ужас.

Вывод такой: не соглашайтесь на первый этаж, особенно в корпусе номера которого начинаются на 4, ни в коем случае ни на сколько не оставляйте дверь балкона открытой.

А в целом отель неплохой, но больше мы туда ни ногой.