АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1449 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in September 2021
24.09.21 - 01.10.21
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень печально, но они стараются.

Translate

Ожидание и реальность.

Состоит из двух частей(первая про хорошее, вторая про плохое). Решайте что вам важнее и информативнее.

Перед тем, как читать отзыв прошу настроить себя на то, что 5 лет страна была закрыта для наших туристов(которые составляли большую часть турпотока), а так же то что последние два года деформировали туриндустрию.

Часть I

Из плюсов:

-организованный прилет,

-быстрый паспортный контроль,

-развоз всего самолета по отелям организованной колонной в сопровождении полиции.

В Египте действительно ощутила наше отсутствие и пронимают все меры, чтобы этого не повторилось.

Наше отсутствие их сильно «взбодрило», пропала надменность, чувствуется реальная доброжелательность и желание угодить. Даже уличные продавцы и прочий торг-персонал стали в разы вежливее и не проявляют навязчивость если вы показали отсутствие заинтересованности.

Гиды 24/7 дежурят в отеле и реально включаются в решение каждого вопроса, даже самого пустякового.

Конечно без изменений осталось красное море и солнце-все это прекрасно!

Часть II

А теперь ложка дёгтя.

Увы 5-ти летняя пауза дает о себе знать во многих вещах. По порядку.

Гостиница построена в виде многоуровневой крепости, заходя через лобби на территорию в центре идет главная аллея, по бокам(стенам) корпуса. Все это выглядит лаконично и уютно. Но это не для Вас!!!

Корпус в который селят россиян находится за территорией. Не далеко, всего в 2-3 минутах ходьбы. Но по факту можно сказать, что эта другая гостиница. Не полноценная гостиница, тк тут нет инфраструктуры, это просто отдельно стоящий корпус, где квартируется весь рф-контингент.

А теперь сладенькое- судя по всему этот корпус стоял эти 5-лет на консервации.

В прямом смысле все морально и физически устарело. У нас был номер (#303)family room- двухкомнатный. Все номера такого типа только в этом корпусе. И тут все печально. Я честно давно не был в столь «уставшем» номере:

-Вся сантехника(краны) в не отмываемом налёте,

-Мебель старая и рассохшаяся,

двери закрываются только с приложением грубой физической силы,

-При заезде в холодильнике остались чьи то пустые пластиковые стаканы и на 1/2 пустой тюбик виферона.

Сам корпус и номера находятся на отшибе, на краю территории зоны отелей. Но если искать плюсы, то из окна видно море- метрах в трёхста - четырёхста😀. А так же подъезд к отелям, пустыню и теннисный корт.

Напротив рф- корпуса двухэтажное здание в котором живут аниматоры и прочие административные кадры отеля.

Разделяют два этих здания неработающий пустой бассейн и закрытый бар. Что создает впечатление некого апокалипсиса.

Чтобы уже закончить с номером- особо неудобным показалось освещение. В номере порядка 15 выключателей и ламп, но всегда царит полумрак. Хорошо- может была такая задумка. Но почему хотя бы ванной не сделать нормальное освещение? Так даже лицо своё разглядеть толком нельзя.

По номеру всё!

Что касается отеля и качества услуг. Я уже писал, что все реально стараются и делают их best! Но оценивая адекватно- Египет это низкоуровневая Турция.

В этом году в июле были в Турции и за теже деньги отель показался приятнее.

Скажу честно- основная претензия к еде и системе «все включено».

Я не привередлив в этом вопросе, мне достаточно зелени и грилля. Но тут из овощей перец, огурцы и помидоры. Гриль рыба/мясо тоже очень посредственный. Завтра действительно очень печальный- его не назовешь континентальным. Голодным не будешь- но удовольствия точно нет.

И так во всем- из напитков в изобилии газировки, нет мороженного для детей, алкоголь наливают в коктейли дозировано( из бутылок кофейных сиропов, три прыска на стакан).

По мне это основное и важное для меня отличие.

Не понимаю, почему за теже деньги я получаю в Турции стол на 10 баллов, а здесь на на 5/6.

Со всем остальным неделю можно вполне прожить.

Кстати из плюсов весьма хорошая детская- водная площадка.

И еще нюанс, вот было же время везде все вычистить , починить но нет. Сейчас повсюду, не слишком массово но все таки, что то чинят, лакирую столы, красят перила и не работает часть бассейнов , в некоторых просто спущена вода и отбойным молотком выдолбленны дыры для ремонта.

Upd

«Мрак» в главном ресторане, два мангала один на рыбу и один на мясо. Сегодня ждал мясо ребенку 13 минут, одна решетка на четыре человеке, очередь человек 20! Это не нормально!!!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • Пляж
  • море
  • расположение от аэропорта
  • территория
  • Старый номерной фонд
  • ужасное питание
  • скудный ассортимент
  • состояние инфраструктуры
Added: 02.10.2021 09:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 350 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Почему в соседнем отзывы пишут, что мороженное есть?
Мороженное есть с 10 :00 до 17:00. Но это не полноценное мороженное, а кремовая субстанция как в Макдональдсе. А хорошее мороженное рядом продаётся по 2$ за шарик.
Useful review
Thank you автору
Через дорогу другой отель GRAND WATERWORLD FAMILY STAR MAKADI (ex. SUNWING FAMILY STAR), но кроме корпуса через дорогу с огромными номерами, там ничего нет. Когда мы ездили, так же как и Вы в сентябре, его продавали отдельно и дешевле основного отеля на 10%. Сейчас он у Библио Глобуса пропал. В нем жили кроме РФ и отдыхающие других национальностей. В основном там селились люди с 1-2-3 детьми, тк номера огромные, иногда двухэтажные, с душем и ванной, отдельным туалетом, тремя раковинами и состоящие из спальни и гостиной с двумя полноценными кроватями и софой в гостиной и огромной двуспальной в спальне. С маленькими детьми очень не плохой вариант.
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (789) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Павел
Russia
Reutov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2013
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 2
  • Readership: 6 817