АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
884 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a Family with children in September 2021
17.09.21 - 28.09.21
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ресторан весь отель портит

Translate

Отдыхали с детьми в сентябре, много где были и есть с чем сравнивать.

Заселение прошло хорошо и быстро, правда заселили нас на третий этаж с маленьким ребенком,мы согласились потому что приехали около 10вечера и сильно устали, главное чтоб номер был чистый ,а утром попросим нас пересилить. Утром на встрече с гидом наш вопрос был решен,и нас пересили на первый этаж.Комнаты хоть уставшие,но ничего страшного нету,всегда чистые.Персонал хороший,всегда спросят что надо и все ли хорошо, через день приносили в бутылке 0.5колу и фанту ,а спрайт в жестяной банке, и маленький сок.

Территория очень большая и красивая, и заход в море хороший и лежаки всегда есть свободные.Можно рыбок посмотреть с маской и покормить их.

Ресторан это отдельная история, больше тройки нельзя поставить.Первые два дня мы были голодные,я была в шоке,многая еда была не вкусная,даже один раз делали суши это вообще редкостная гадость.Но самый большой минус это то что они через стекло сами накладывают в тарелки всю еду, т.е. обычно только накладывали мясо и макароны и ещё омлет делали, а тут все сами накладывают овощи,фрукты,сладкое,супы,хлеб это и минус большой, постоянно покажи пальцем что ты хочешь или объясни это как нибудь на ломаном английском.Мы были в январе 2021 в пятёрке альбтросе там такого не было , мясо,макароны и омлет все что они подовали ,а все остальное берешь сам сколько хочешь. Официанты хорошие всегда сами подойдут и спросят надо ли что нибудь.Персонал хороший, я бы сказала даже очень хороший.

Конечно если что-нибудь сделали бы с рестораном,т.е. улучшели бы питания и сделали самообслуживания овощах,фруктах и т.д. тогда точно отель бы вытянул на пятерку.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.7 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • море
  • персонал
  • Ресторан
Added 02.10.2021 02:09 1 667 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Светлана, подскажите пожалуйста лифтов нет в корпусах?
Добрый день, лифтов нет в отеле
Уважаемая госпожа Светлана,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за время, которое вы потратили на то, чтобы написать отзыв о вашем недавнем пребывании у нас в Desert Rose.

Спасибо за рекомендацию Desert Rose Resort другим путешественникам, которые столкнулись с трудным выбором отеля.

Всегда приятно читать, что наши гости остались довольны своим пребыванием.Мне приятно узнать, что наши сотрудники позаботились о том, чтобы ваше пребывание было приятным.


Мы ценим комментарии каждого гостя и всегда делаем все возможное, чтобы улучшить наши услуги.

Мы очень надеемся, что будем иметь честь снова приветствовать вас в ближайшем будущем, так как нам очень нравится принимать всех наших гостей.

С наилучшими пожеланиями,
Главный управляющий
Мохамед Амин
Такое чувство,что вы не в этом отеле отдыхали.Там все ооооочень вкусное и выбор большой.А то что за стеклом,наоборот хорошо.Что люди не будут лезть в еду своими руками,тем более во время ковида.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 443) Next rate Все отзывы автора (1)
Светлана
Belarus
Mahilyow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 884
  • Photos: 0
0 Благодарностей