АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
885 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in September 2021
17.09.21 - 28.09.21
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ресторан весь отель портит

Translate

Отдыхали с детьми в сентябре, много где были и есть с чем сравнивать.

Заселение прошло хорошо и быстро, правда заселили нас на третий этаж с маленьким ребенком,мы согласились потому что приехали около 10вечера и сильно устали, главное чтоб номер был чистый ,а утром попросим нас пересилить. Утром на встрече с гидом наш вопрос был решен,и нас пересили на первый этаж.Комнаты хоть уставшие,но ничего страшного нету,всегда чистые.Персонал хороший,всегда спросят что надо и все ли хорошо, через день приносили в бутылке 0.5колу и фанту ,а спрайт в жестяной банке, и маленький сок.

Территория очень большая и красивая, и заход в море хороший и лежаки всегда есть свободные.Можно рыбок посмотреть с маской и покормить их.

Ресторан это отдельная история, больше тройки нельзя поставить.Первые два дня мы были голодные,я была в шоке,многая еда была не вкусная,даже один раз делали суши это вообще редкостная гадость.Но самый большой минус это то что они через стекло сами накладывают в тарелки всю еду, т.е. обычно только накладывали мясо и макароны и ещё омлет делали, а тут все сами накладывают овощи,фрукты,сладкое,супы,хлеб это и минус большой, постоянно покажи пальцем что ты хочешь или объясни это как нибудь на ломаном английском.Мы были в январе 2021 в пятёрке альбтросе там такого не было , мясо,макароны и омлет все что они подовали ,а все остальное берешь сам сколько хочешь. Официанты хорошие всегда сами подойдут и спросят надо ли что нибудь.Персонал хороший, я бы сказала даже очень хороший.

Конечно если что-нибудь сделали бы с рестораном,т.е. улучшели бы питания и сделали самообслуживания овощах,фруктах и т.д. тогда точно отель бы вытянул на пятерку.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.7 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • море
  • персонал
  • Ресторан
Added: 02.10.2021 02:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 667 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Светлана, подскажите пожалуйста лифтов нет в корпусах?
Добрый день, лифтов нет в отеле
Уважаемая госпожа Светлана,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за время, которое вы потратили на то, чтобы написать отзыв о вашем недавнем пребывании у нас в Desert Rose.

Спасибо за рекомендацию Desert Rose Resort другим путешественникам, которые столкнулись с трудным выбором отеля.

Всегда приятно читать, что наши гости остались довольны своим пребыванием.Мне приятно узнать, что наши сотрудники позаботились о том, чтобы ваше пребывание было приятным.


Мы ценим комментарии каждого гостя и всегда делаем все возможное, чтобы улучшить наши услуги.

Мы очень надеемся, что будем иметь честь снова приветствовать вас в ближайшем будущем, так как нам очень нравится принимать всех наших гостей.

С наилучшими пожеланиями,
Главный управляющий
Мохамед Амин
Такое чувство,что вы не в этом отеле отдыхали.Там все ооооочень вкусное и выбор большой.А то что за стеклом,наоборот хорошо.Что люди не будут лезть в еду своими руками,тем более во время ковида.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 460) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Belarus
Mahilyow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 885