АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2066 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2021
17.07.21 - 27.07.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самый ужасный отель из всех

Translate

Мы с мамой (мне 22, маме 65) в турцию полетели в 5 раз, и в 5 раз в Аланию именно, так что уже знаем, чего и как устроено все

Начну с хорошего: перелет из Риги отныне организовывает Turkish airlines, классно кормят, даже вино бесплатно дают, багаж 30 кг, все шикарно, хоть и летели с мамой вдвоем и нас посадили не рядом, ну ладно, ерунда.

Трансфер аэропорт-Алания шикарно, очень классный парень Юсуф был. Минус был только в том, что минус день прилета- поздний вылет и в отеле были около 22 вечера, и минус день отлета- выезжали в 4.30 утра в аэропорт.

Самый ужас всей поездки - отель!!!

Мы всегда ездили на 7 дней в 3*, а тут решили все включено и 10 дней взять в этот отель, очень сильно разочаровались!!! Итак:

На ресепшне кондиционера не было, духота

парень на ресепшне предложил доплатить около 30 долларов, чтобы был номер с видом на море, мы отказались и взяли с боковым видом на море. все ок, нет проблем, но(!) дали на 2 жителей комнаты только одну карточку-ключ для номера и дверь часто странно пикала +

Номер был ужасно грязный, на унитазе наклейка, что все продезинфицировано, открываешь крышку, а там… сюрприз не самый приятный, в комнате в потолке дырка- нет лампочки, ручки дверные заляпанные, ржавые, кран и все другие металлические поверхности в ванной тоже грязные в каких-то пятнах. В первую ночь сломался кондиционер, на ресепшене был только кто-то типа охранника, он полез разбирать кондиционер- не сделал, ждали до утра.

Интернет всюду платный!!! Даже в лобби нет, но и платный работал плохо, часто отключался, хорошо, что хоть на пляже ребята в кафе дали пароль от их вайфая.

Уборка за 10 дней была раза 3, но и качество уборки очень так себе, вот прям очень, хоть и всегда оставляли чаевые. Кстати, душ нам не мыли вообще ни разу за 10 дней, иногда я видела тараканов, хорошо, что в ригу их не привезли хоть

На 4-5 день отдыха засорился унитаз в номере, больше суток чинили, а возле ресепшена на 1 этаже туалет тоже в отвратительном состоянии, он находится у лестницы на второй этаж, воняло не на шутку

Едем дальше- еда: однообразная, хоть и выбор +- норм, но рыбу готовить там вообще не умеют, очень большие очереди всегда, ибо из-за ограничений не сам набираешь, а тебе накладывают. В последние 2 дня на завтрак был творог с плесенью, арбуз скисший, это вот вообще убило и расстроило.

Из плюсов: классная спа зона, хорошие процедуры все! Советую! Расстояние до пляжа, но и тут подвох: каменные плиты на берегу и в воде, плюс волны, очень опасно. мама покалечилась на 3 день отдыха, были глубокие раны порезы, а в последние дни даже красный флаг весел, вообще не купались, сидели в кафе на пляже просто, там очень вкусно и дешево кормят, советую!

В общем, поездку очень испортил отель, но мы старались не заострять на этом внимание, а то вообще отпуск испортили бы себе.

Развлечний никаких нет, территория очень маленькая, по-русски мало кто хорошо говорит

Самое интересное, что познакомились с парой из другой страны, они молодожены, отдыхали с ребенком. Они отелем очень довольны были, сказали, что им дали номер с видом на море, еще и уборка почти каждые день была и очень хорошая. Возможно, нам с номером не повезло, потому что не заплатили за вид на море, не знаю…

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • расположение у моря
  • спа
  • грязь
  • территория
  • еда
  • скука
  • отсутствие интернета
Added: 30.09.2021 16:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 221 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (457) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alina
Latvia
Riga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 2 066