за последние 30 дней
Отвратительный отель
Жуть. Испорченный отдых. Путевка на 11 ночей. На третьем дне хотелось сбежать.
Расположение- отличное, 2 блока,есть горки во втором (вроде живые), там потише . В первом блоке музыка и весь движ париж(если это можно так назвать ). Отель недалеко от центра Алании. В пешей доступности огромное количество маркетов , базары. Сам номер довольно неплохой,всё работало.
Анимация- очень слабая. С 20:00 до 22:00, в основном на полурусском языке и только для детей. Никаких дискотек, фокусов,караоке и тд.
Уборка в номере - без чаевых уборка очень плохая, либо для вида перестилают покрывало без замены постельного, либо меняют полотенца, но не моют пол.
Чистота в ресторане - отсутствует полностью. В Индии (для сравнения) в троечке гораздо чище,чем тут. Столы старые и грязные,скатерти не стираются,стряхиваеются лишь крошки с них. Зона бара грязная, около разлива напитков,кофе и т.д.- всё грязное. На баре у бассейна отвратительные запахи.
Питание - просто кошмар. Все 11 дней одно и то же. Всё сухое, безвкусное,соусы ужасные.В основном мы ели только зелень и фрукты. Алкоголь весь - одна вода.
Персонал -в ресторане и клининге - их мало, мы это заметили , так как все 11 дней были одни и те же лица, однако их приветливость стоит отметить. Никакой грубости, одни улыбки . А вот рецепция,то,как нас встретили - это уму непостижимо. Девушка не поздоровалась, отвернулась,ушла,молча.Вернулась. Никакого "Здравствуйте". Также мы и выселялись.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Вы действительно хотите удалить комментарий?