АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Zena Resort 5*

Turkey Kemer
Ask a question Add review
No status
231 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
19.09.21 - 28.09.21
 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Родителям с детьми крайне не рекомендую!

Translate

Начну свой отзыв с того, что вчера мы вернулись домой из этого отеля с двумя маленькими детьми (2 года и 10 мес) с коксаки, бронхитом и пищевым отравлением!! Из 9 дней отдыха 7 дней мы болели!!! 2 раза были в госпитале. И не мы единственные. Дети, кто был в бассейне или мини клубе моментально сваливались болеть!! Ротовирусами и коксаки болели почти все маленькие! Убирают ужасно. В столовой детские стульчики грязные. Дети отравились арбузом на ужине.

Про еду в столовую отдельный абзац! В некоторые дни не было ничего из мясного кроме печени. И это отель 5*. Официанты накладывают мало. Еле шевелятся, из-за чего огромные очереди. Каждый кусок еды приходилось выпрашивать. Если приходить на обеды, ужины чуть попозже, чтобы не стоять в очередях, то половина подносов с едой уже пустые - есть нечего. Алкоголь ужасно пахнет сивухой. Пиво хорошее, муж пил ему понравилось.

Лежаки у моря сломанные, нет матрасов и это в отеле 5*. Лежаков мало. Ну и отдельный привет нашим соотечественникам, которые занимают по 5 лежаков на двоих человек.

За эти деньги, что мы заплатили - этот отдых даже близко не стоит этих денег! И да это даже близко не 5 звёзд, 3* с натяжкой!! Короче, не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance

Advantages

  • Свежие номера
  • зелёная территория
  • чистое море

Disadvantages

  • Еда
  • обслуживание официантов
  • Уборка
  • сломанные жёсткие лежаки на пляже без матрасов
  • грязные бассейны
  • гуляют детские инфекции
Added: 29.09.2021 12:46
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 196 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 138) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Тамара
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 25.09.2019
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 123