АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in February 2020
01.02.20 - 28.02.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • - room only
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Останавливались с детьми в данном отеле. Брали два смежных...

Translate

Останавливались с детьми в данном отеле. Брали два смежных номера. Все в номере чистое и свежее, безумно удобные кровати и подушки, первый раз я спала как дома. Единственный минус то, что очень холодно было в номере от окна(февраль), в остальном все отлично. Транспортная доступность замечательная, рядом с вокзалом, но не шумно. Отдохнули отлично. Но есть огромный минус! в процессе пребывания в Италии с меня отель начал снимать деньги с карты(хотя все было оплачено) Когда на карте уже не оставалось денег, процесс продолжался, даже по прилету в Москву приходили сообщения о снятии. В итоге моя дебетовая карта ушла в огромный минус. сотрудники Сбербанка не могли объяснить ситуацию, Букинг тоже открещивался. Отель молчал на мои сообщения. Помогли только знакомые из Италии , итальянец в щепки разнес отель и мне вернули деньги и погасилась задолженность. Почему так происходит мне не объяснили, якобы система блокировала и снимала деньги. Не приятненько...

Added: 29.09.2021 11:03
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 961 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Юлия Волкова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.12.2012
  • Countries, cities: 6 / 12
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 25
  • Comments: 47
  • Readership: 10 233