за последние 30 дней
Ожидание/реальность
Начну с того, что я выбирала отель по хвалебным отзывам на YouTube, которые были сняты в июле, когда отель только открылся. Обычно я не придираюсь ни к чему, но в этот раз ситуация изменилась из-за того, что отель себя позиционирует как премиум и соответственно спрос с него другой нежели с обычного отеля 5*, думаю многие со мной согласятся. Во время отдыха мне пришлось снять розовые очки после насмотревшихся отзывов:) Начнем:)
Зеселение
Мы отдыхали 11.09-18.09.2021. Из аэропорта заказывали индивидуальный трансфер, чтобы никого не ждать в автобусе. Приехали в отель в 10:30 примерно, заполнили анкеты и девушка на ресепшн отправила нас позавтракать. Мы вернулись с завтрака и номер был еще не готов. Я подходила 3 раза чтобы получить номер и каждый раз ответ был :еще полчаса.Ну ок, только гости, которые приезжали позже, заселялись быстрее... Знаю что заселение в 14. Ок ждем.
Номер
У нас был номер 3403, стандартный. Заселили нас раньше 14 часов в итоге. Вид у нас был на стоянку машин и сбоку на вход в отель, нас устроил такой вид, потому что никто не ходит под балконом и не смотрит на тебя :) и тихо. Номер красивый, уютный, все новое. В номере есть все что нужно:фен, халаты, тапочки, гладильная доска, утюг, набор длячая и кофе, мини-бар(бесплатно), сейф (бесплатно), телевизор. Кровати удобные. У меня только был вопрос по мини-бару. У ТО заявлено наличие чипсов, орешек, шоколада, но по факту этого не было... В видео отзывах так же все это было. Я обратилась к менеджеру, она ответила, что концепция поменялась (за 2 месяца). Ну ок:) мелочь
Питание
Питание нам очень понравилось, всегда хороший выбор мяса. Морепродуктов очень мало. Фруктов очень много. Десерты красивые, но почти все на один вкус к сожалению.
В обед мы не ходили в ресторан, кушали в снэк барах, тоже понравилось и понравилось, что в каждом разная еда. По напиткам, алкоголь импортный, но вот коктейли я в Турции не люблю, как-то не так они их делают:) Пина-Колада с молоком это конечно что-то:) Но есть вкусное шампанское и белиз например:) По поводу ресторана.Опять же, когда смотришь все эти обзоры, ресторан кажется большим, по факту он небольшой, а гостей много. Соответственно часто были ситуации, когда гостям вечером где-то в 19:20 уже сесть некуда и были скандалы...Сам ресторан тоже очень красивый, необычный.
Пляж/бассейны
На территории есть 3 основных бассейна, один из них 18+, есть бассейн с мягкими матрасами и подушками, ну очень удобно. На 4 день нашего отдыха вода в бассейнах сталаледяная и почти никто не купался...Странно. Это заметила не только я... Есть детский аквапарк и взрослый. Но только вот в детском я пару раз только видела 2-3 детей. Тоже странно:) Может многие гости не знают про наличие аквапарка и бассейна рядом, потому что путь немного запутан, нужно идти от ресепшн по подземному переходу, а потом еще спускаться на этаж ниже и искать выход на улицу. Карты здесь не выдают, все на пальцах, я впервые с таким сталкиваюсь.
Пляж находится в 3-5 минутах ходьбы или 1 минуте езды на гольф-каре. Но... Если Вы хотите занять лежак с утра, зная что бассейн ледяной, то надо туда бежать в 8 утра наверно. Мы приходили в 9:30 и уже все было битком. Мы возвращались к бассейнам и приходили на пляж после обеда. Я заметила, что очень много лежаков бывают заняты,но никого там нет, поэтому в 12 примерно ходит сотрудник и собирает пустые полотенца, спасибо ему! Полотенца кстати в неограниченном количестве везде и это очень удобно.
Оформление пляжа конечно супер! И музыка клубная играет и не очень громко. Но, если Вы с детьми, которые хотят целый день в воде плескаться, то Вам придется брать полотенце и ложиться на песок рядом с водой, потому что на 1 линии стоят кабаны платные (100 евро) и загораживают вид, детей будет не видно... Вход в море плавный, далеко мелко, для детей кайф, мне тоже понравилось.
Территория
Территория зеленая около самих корпусов, красиво все, но как Вы знаете дорога до пляжа пустынная. Возможно ее когда-то засядят. По пути на пляж есть фитнес центр под открытым небом, где все из дерева, красиво, но я там никого ни разу не видела:) На пляже есть детская площадка, но тента нет, поэтому она стоит без дела... А вечером там уже темно и хочется смотреть шоу на диване, а не там стоять:) Есть детский клуб прямо за детским аквапарком, но мы туда не ходили.
За территорией отеля нет ничего. Чтобы пойти в ТЦ или на базар нужно ехать на такси или автобусе. В самом отеле один магазин и сувениров там нет, кому нужно.
Сервис
Ну что сказать :) тут тоже двояко все. Я опять же насмотрелась обзоров, где говорилось,что официанты ходят по пляжу днем и приносят напитки к лежаку, но увы:) это не так. Напитки вроде как разносят в бич баре, непосредственно если там сидеть на диванах, я там не сидела, поэтому не знаю. Вечером, когда проходит шоу напитки разносят.Весь персонал говорит на русском. Как мне сказали, что весь персонал новый, молодой и они еще не совсем умеют работать :) поэтому они косячат. Но подождите, это же премиум отель?! 70% персонала не улыбается или делает это, когда рядом начальство. Есть ребята, которые запоминают Ваше имя и улыбаются
это же так приятно:), но их мало, остальные же просто выполняют свою работу и то часто забывают про Ваш заказ. Уборка хорошая. На ресепшн тоже все нормльно. По территории иногда ходят менеджеры и спрашивают гостей про отдых, хорошо если они учтут замечания :)
Анимация
Тут нет анимации аля арам зам зам:) и мне это нравится. Играет музыка везде спокойная. На пляже проходит йога и еще что-то, на бассейне классные аква аэробики проходят.
С детьми тоже занимаются. Вечером так скажем шоу проходит на пляже, что тоже удобно, в номерах нет шума. Вечером приезжают разные местные группы и играют песни
разных исполнителей.
ИТОГИ:
В общем, отель хороший, но цена не соответствует. Тем более отель позиционирует себя как премиум, но это не премиум...на данный момент. Когда я покупала тур, то этот отель стоил как Titanic в Белеке, но второй явно повыше уровнем. А сейчас на конец сентября, начало ноября он опять стоит на равне с титаником, но ценник уже дороже,чем даже я брала... Если брать его по цене Bosphorus Sorgun , я думаю они на уровне примерно, то брать стоит его, а если он стоит как титаник, то извините...я бы взяла второй.
После посещения Liu у меня к сожалению осталась пустота((( хотя он мне понравился несмотря на некоторые недочеты. Слишком большая реклама и ожидание, поэтому так вышло.
Насчет вернулась бы я? Если цена будет как на Bosphorus то да) иначе к сожалению дороговато:) и за эту цену есть получше.
Если Вы собираетесь в этот отель, то просто знайте,что это обычный 5 звезд отель и смотрите на цену и сравнивайте
Мне многие в инстаграм спрашивали про отель и после моих ответов, они выбирали другие отели...потому что за эти деньги ждать место в ресторане и купаться в ледяном бассейне,
думаю не стоит:)
Всем спасибо кто дочитал до конца! Если есть вопросы, то задавайте с удовольствием отвечу.
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Подскажите насколько пологий вход в море? Сколько примерно метров до глубины 1,0-1,2 метра? И еще вопрос в фитнес центре под открытым воздухом, что по факту есть в наличии, какие тренажеры или только турники?