АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
409 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART Seti Sharm (отель был переименован 01.06.22)
Vacation as a With friends in September 2021
06.09.21 - 16.09.21
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле в первой половине сентября 2021г. Это наш...

Translate

Отдыхали в отеле в первой половине сентября 2021г. Это наш любимый отель! До ремонта были здесь много раз, начиная с 2007г по 2015г - каждые весну и осень, С нетерпением ожидали открытия отеля после ремонта! Летели с ожиданием снова провести те счастливые несколько дней отдыха, о которых мечтали все 6 лет!!!

И вот, день прибытия.. Перед входом в отель-какие то строительные работы, ямы и куски бетона... Ну и пусть! В отеле свежий косметический ремонт, мебель новая, скромная, чисто. Поселили сразу, просили номера рядом с друзьями, в 6м корпусе, предложили неплохие номера (602 и 603) спасибо большое за это Оксане. В день выселения продлили без проблем на несколько часов пребывание в номере и это тоже приятно. Интернет на ресепшен, в номере и на пляже, Дальше были небольшие вопросы по номерам-все решали быстро, Как-то сразу не обратили внимание на факт отсутствия горячей воды в душе (она и не холодная была, какая то летняя) но через несколько дней сообщили на ресепшен об отсутствии ее, на что нам ответили, что, мол солнышка на всех не хватает и не успевает вода нагреваться, но пообещали пригласить сантехника. На самом то деле был неисправный смеситель в душевой, Через несколько дней отремонтировали кран, но через день он снова сломался и горячей воды снова не стало, Нам уже надо было уезжать через пару дней, и мы не стали ходить и просить в который раз об этом. И еще один момент- уборщик номера ничего не понимает на русском, что бы ты не сказал, о чем бы ни попросил-в ответ кивает головой и ОК,ОК,ОК, Но ничего не делал! Каждый день оставляли по 1 доллару, но качество уборки не менялось, Хотя, он и убирал, как-то но не очень, где-то на видном месте мыл, протирал, а по углам пыль оставалась не убранной. Персонал в отеле и в ресторане доброжелательный и много было прежних мальчиков, нас многие узнавали, приветствовали и это было очень-очень приятно. Текстиль- постель, полотенца банные и пляжные-новые, мебель отличная, тоже новая, и это-плюсы, Пляж и море-это самый большой плюс этого отеля!!! Большой и шикарный! Лежаки есть поломанные, старые... но, это просто мелочи. В первые два дня лежала на пляже и не верилось, что это со мной происходит - и эта чудесная бухта и ласковое море и большие пальмы, и отпуск -все впереди. Особенно хочу обратить внимание на шикарные пальмы на пляже: без воды они погибнут, в прежние времена их ежедневно поливали, был капельный полив, а в этот раз за весь отпуск их ни разу не поливали. Анимация слабенькая, на 3. Хотелось бы получше, кто был раньше здесь, наверное, помнят Апо, Али и их комиксы, юмористические сценки в амфитеатре и прекрасные вечера с выступлениями певца Тамера возле лобби-бара. НА пляже- грохотала музыка из колонок так сильно, что порой мы, рядом лежащие, не могли разговаривать, надо было только кричать! Да и репертуар пляжной музыки был невыносим! Доходило до головной боли! Над этим нужно поработать! Пожелания для досуга детей: перед мини-дискотекой включать на большой сцене получасовые сеансы мультиков (на экране), это очень нравилось деткам и даже взрослым!

Питание- неплохое, не скажу, что хорошее, но нужно постараться и сделать лучше!!! Вот, к примеру утром жарят яйца: можно нарезать овощей (лук, перец, помидор и т д) в разных тарелках и предлагать микс из яиц и овощей, Так раньше было, Я понимаю, что прокормить всех гостей отеля и удовлетворить всех тяжело... особенно, когда местные отдыхающие на пляже набирают по шесть и больше тарелок , ставят их одна на другую, а потом разбрасывают вокруг себя, то, что не доели... Это на пляже. В ресторане годовалых детей садят на стол...,могут по ходу сменить памперс... Может, им надо прочитать лекцию о культуре поведения и отдыха на пляже перед заселением в в отель? Или вот еще момент: мальчик лет 8-9 (из местных отдыхающих) на пляже залез на стол, спустил трусы и пописал на песок. Рядом сидели его мама и папа и ничего не сказали! Я понимаю, что это их страна, их дом, может, они у себя дома тоже так делают... понимаю, что это мы у них в гостях, а не они у нас... Но все же... Наверное, и в других отелях есть такие же проблемы.

Вообще , я оптимист и думаю, что все у них наладится в этом отеле со временем тоже. Из положительного хочу отметить место расположения отеля- рядом Старый город, куда можно вечерами ходить за фруктами, в это время божественный фрукт манго можно купить всего за 2-3 доллара за кг, поверте. к нам такие манго не привозят!

Можно просто гулять и почувствовать весь колорит востока... Можно наслаждаться красотой самой большой в Египте Мечети, которая расположена тут же, в Старом городе, Особенно красива она вечерами, когда подсвечивается тысячами маленьких лампочек со всех сторон на фоне звездного неба! В Старом городе продавцы не пристают, хотя, зазывают зайти и посмотреть товар, Еще обязательно нужно посетить рыбный ресторан Fores и поесть суп из морепродуктов, попробовать королевских креветок, приготовленных при вас на гриле! А любителям кораллов и рыбок можно пройтись по береговой линии на мыс бухты, зайти в кристально чистую воду, насладиться подводным миром вдоволь. Там очень красиво! Идти недолго, минут 10-15 по берегу, правда, нужно брать с собой по 1 доллару с человека, так как местный абориген сидит на пляже и без доллара не пускает, еще и полицией пугает, а как только заплатил-проходи. Такой себе местный самозахват территории , бизнес, что-ли. Вобщем, отдохнули хорошо, отдыхать всегда лучше, чем работать, Плюсов однозначно больше, чем минусов, Очень хочется вернуться в этот отель в следующем году и еще хочется, чтобы отель развивался и поработал над минусами. Минусы отеля-кухня, анимация и поведение местных туристов! Всем работникам, менеджменту отеля-удачи и процветания!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • море
  • пляж
  • компактная территория
  • Кухня
  • анимация
  • поведение местных отдыхающих
Added: 28.09.2021 15:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 714 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Tatiana!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля FUN & SUN SMART Seti Sharm 4* и за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Мы серьёзно воспринимаем конструктивную критику гостей и работаем по всем замечаниям.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.

Вся команда Fun & Sun Smart Seti Sharm будет ждать Вас и Вашу семью с нетерпением в гости еще не один раз, чтобы приветствовать Вас в лучших традициях гостеприимства и тепла!
Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением,
FUN & SUN SMART Seti Sharm 4*
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 754) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Tatiana
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 410