Приехали рано к 11,00 от Тез-тура !Номер обещали к 14,00 ,пошли переоделись внизу в СПА ,пошли на море ,потом на обед к 13,00 и к 14,00 получили номер !

Номер на 5 том этаже ,большой с выходом на балкон на оживленную магистраль ! постельное белье чистое,но с дырками ! уборка никакая: за 7 дней один раз протерли полы мокрой тряпкой, пыль мы вытерли на столах и тумбочках сами, полотенца один день вообще не обменяли на чистые ! Кондиционер работал тихо и качественно (если открываешь на балкон дверь, то кондиционер автоматически выключается( надо бы хотя бы при въезде предупреждать!?)

Еще огромная проблема с лифтами,всего 2 лифта ! Один часто не открывался на 5ом этаже ! Всегда перед обедом и ужином или после вечернего шоу ,сложно подняться на 5й этаж !

Ресторан: для 5* и одноразовая посуда ???????

Я сначала подумала из-за COVIDа везде во всех отелях Турции так ,но оказывается и бокалы в других отелях имеются и стаканы (Белек, Алания-там отдыхали в этот период знакомые) ,проблема найти приборы, особенно ножи, ложки(для мюсли с молоком) и не найдешь даже бумажных салфеток ! Говядины за весь период ни разу не было, где же знаменитое -гювеч ?

Почти один ассортимент ежедневно из горячих блюд и одни и те же салаты !

Большой выбор фруктов и сладостей, десертов !

Территория ухожена и на пляже чисто ,с полотенцами для пляжа тоже -ерунда какая то , если можно обменять ежедневно-почему надо устанавливать-раз в два дня обмен(это говорила женщина в СПА)

Гид отельный от Тез-тура Орхан говорил ,что нас накормят в ресторане при раннем выезде (маленький уголок выделят) ,а на самом деле выдали с собой сухой поек(булка кусок ,2 кусочка по брынзе и по сыру , оливки ,огурцы свежие и томаты черри ,1 яблоко ! а где же одноразовые приборы ,хотя бы вилка??? и где попить?

у других на перекусе видели были сделаны-багеты и завернутые в пленку ,что бы удобно кушать не грязными руками !!!!!! ни салфеток !

В Турцию езжу с 2003 года ,но для 5* отеля-я в шоке ,цена была не из дешевых для 7 дней !