АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
239 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2021
14.09.21 - 16.09.21
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

К сожалению, разочарование

Translate

Являясь постоянными гостями этого отеля, в этом году нас постигло разочарование. Каждый год отель радовал нас хорошим обслуживанием, чистотой и щамаюечательной кухней. В этом году все иначе. Пляж стал хуже убираться, везде валялись окурки и соломинки от коктейлей. Кухня стала просто, как в обычной 3*. На завтрак вообще есть нечего! Где же то былое разнообразие? Все сократили дальше некуда! Всегда были замечательные тематические ужины, теперь их нет ☹️ Всё однообразно, невкусное. Зная, как было в прошлые года, прям обидно. На пляже так и не поменяли шезлонги, старые зонтики, матрасы. Все давно требует замены. И когда же, наконец, уберут плату ( 1евро)за смену пляжных полотенец? Это ведь ни в какие ворота не лезет ( для отеля в 5*)! Алкоголь (по ощущениям) стал разбавленным, да и соки вообще напоминают подкрашенную воду. В общем, сплошное разочарование

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 28.09.2021 11:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 876 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Согласен с отзывом. Отель напоминает 3 звезды, за исключением сервиса. Официанты стараются, быстро убирают посуду и раскладывают столовые приборы
Полностью согласна. Официанты просто молодцы, свою работу выполняют на 100%. Всегда встречают с улыбкой, очень вежливые и стараются. Я бы все-таки ещё отметила работу аниматоров. Тоже очень стараются, все делают ненавязчиво. Хотя по сравнению с прошлыми годами, стало несколько похуже
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (660) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Светлана
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 671
  • Photos: 0
0 Благодарности