АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3544 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2021
06.07.21 - 19.07.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых который останется в памяти надолго

Translate

Хочу начать с того, что отдыхали мы в начале июля с 6 по 19 число. Но руки дошли написать отзыв только сейчас.

В Турции мы не в первый раз, а в шестой. Есть с чем сравнить. Отдыхали в 4 и 5 звездах.

Видя негативные отзывы об отеле, меня прям распирало от чувства несправедливости.

Когда мы заехали в отель можно сказать, что он только открылся, начали принимать с 1 июля. И конечно, мы были удивлены, что еду уже накладывают сотрудники отеля, а не берут сами клиенты. Из-за этого в самом начале были очереди на завтрак, обед и ужин. Мы быстро смирились с этим, так как это ковид внёс коррективы в работу отелей, а не от своей прихоти так придумали.

Через 1-2 дня после нашего приезда. Всех отдыхающих разделили на 2 группы по питанию. С белыми браслетами приходили пораньше на обед, ужин, а с красными браслетами чуть позже (через 1ч-1.5ч после начала).

Сделали это для того, чтобы уменьшить очередь в ресторан. И мы удивились оперативности принятия решения. Очереди действительно стали меньше. Далее добавили сотрудников на раздачу блюд и сделали две стойки для второго. И знаете это большой показатель отношения к отдыхающим, за это я ставлю большой плюс. Для этого нужно было как минимум захотеть решить проблему и выделить дополнительно людей, которые будут раздавать еду.

Нашу семью такой подход приятно обрадовал. Так как мы живем в России и тут редкое такое встретишь.

Второе, что хочется отметить это доброжелательность персонала. Всегда улыбаются, приветливы. Много раз приносили, нашему ребёнку сок. (никто не просил).

Жена нахваливала женщину, которая делает турецкие блины с начинкой.

Снек бар очень хорош, кроме картошки, наггетсов и бургеров. есть еще и овощи, зелень.

Ещё про внимательность персонала. Во время нашего отдыха был случай, когда маленький ребёнок упал с маленькой детской горки на кафель. Только как он упал не прошло и 30 секунд, как все официанты, повара, аниматоры сбежались вокруг дитя. Не меньше 10 человек и очень быстро среагировали. Я только повернуться успел, как повар из снек бара перепрыгнул и побежал в сторону горки. Сбежались как муравьи на помощь ребенку, (слава богу все обошлось, но скорую на всякий случай вызвал отец ребёнка)

Если брать из обычного. Еда была всегда вкусная и достаточно разнообразная, не 33 блюда конечно. Но мы всегда находили как полезно и вкусно поесть.

Пляж в отеле самый лучший в округе, в 5-ках не было такого пляжа крутого и уютного как у нас в Blue wave.

Нашей семье отдых понравился, душевный, уютный и запоминающийся.

  • 1.Оперативность в принятии решений 2.Качество сервиса 3.Вкусная кухня 4.Пляж
  • нет
Added: 27.09.2021 15:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 503 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Два дня думали, оперативно сработали, я про столовую, духота в главном корпусе…
Добрый день! Выбираю отель на май месяц, пляж по фото очень понравился, а вот про корпуса пишут, что главный хороший, а те, что через дорогу не очень. Вы в каком были?
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (874) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марчук Александр
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 544