АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
786 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in September 2021
11.09.21 - 18.09.21
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Archive: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Как работает Sunmar или как я оказался в этом отеле!

Translate

Заказал и оплатил на сайте Sunmar тур в отель "lake & river side hotel & spa 5*". При выходе из аэропорта Антальи гид меня "обрадовала",что в мною бронированном отеле нет номеров и меня заселяют в OTIUM FAMILY STONE PALACE 5*. Отказался,меня отвезли и выбросили в выбранном мною отеле. Там оказалось места есть,но турфирма никогда не бронировала на мое имя там номер!!! Вот такая схема у Sunmar-вы оплатите отель,но его вам не забронируют,а отвезут в отель подешевле... Звонил на горячую линию и Турции и России-сказали заселятся в OTIUM FAMILY STONE PALACE 5*,других вариантов нет! За 20$ на такси добрался до OTIUM FAMILY STONE PALACE 5*. Вот так я оказался в этом отеле...

ЗАСЕЛЕНИЕ- на ресепшн работают большие молодцы,которые в большинстве понимают и разговаривают на русском языке! Заселение прошло быстро!Но прибыл в отель около 21.00 И потом,сколько обращался на стойку всегда помогали!

НОМЕРА-да они маленькие, у меня стояли 2 односпальные кровати,которые сразу были сдвинуты в одну. В номере все работало,сейф бесплатный. Полотенца и постельное белье менялось,номер убирался-сколько раз не считал,этим не занимаюсь. Единственный минус-мыльные принадлежности за неделю отдыха не доставили.

РЕСТОРАН-питание каждый день однообразное,любителям большого куска мяса-вы его тут не найдете! Все в виде гуляша.Фруктов очень много! Много выпечки! Так что голодными точно не останетесь,но за неделю очень приелось! Большой плюс ресторана-обслуживающий персонал!!! Официанты ооочень оперативно убирают-не успеете поднять последний кусок с тарелки,как ее сразу убирают! Молодцы! В барах обслуживание хорошее,но коктели делать не умеют-все время льют много крепкого алкоголя!

ТЕРРИТОРИЯ-маленькая,но уютная и чистая. Бассейны чистые,шезлонг найти можно.

АНИМАЦИЯ-я хоть и не любитель такой развлекухи,но даже мне анимация данного отеля не понравилась. Волейбол на пляже-после 2х партий мяч отбирался,хотя на площадках рядом стоящих отелей играли сколько хотели! И сколько бы аниматора Альберта не просили,он забирал мяч и гордо удалялся! Вечерние шоу-непрофессиональны и не интересны! Спасала живая музыка,но она была очень редко...

ПЛЯЖ-большой плюс отеля!!! Чистый, песчаный с пологим входом! На протяжении всего отдыха были волны! Но в воде кто то больно кусается-отдыхающие говорили,что это рыбы. Лежаков на всех хватает! Идти до пляжа метров 250. Минус пляжа-чтобы попить колы,надо подняться в бар,а до него в горку метров 50,а то и больше-лишний раз идти не охота!

Считаю OTIUM FAMILY STONE PALACE 5* неплохим бюджетным отелем для любителей "тюленьего" отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • чистая территория
  • пляж
  • работники ресторана
  • анимация
  • удаленность бара на пляже
Added 26.09.2021 17:49 2 594 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (31) Next rate Все отзывы автора (5)
Сергей Б-ов
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.05.2017
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 126
  • Readership: 8 000
  • Photos: 26
1 Благодарность