АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
22 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Roma Host Way Aqua Park (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in August 2021
19.08.21 - 31.08.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдыхали с супругом вдвоём с 19 по 31 августа 2021 года...

Translate

Отдыхали с супругом вдвоём с 19 по 31 августа 2021 года.

Обычно отдыхаем в отелях 4*

В этот раз выбрали очень бюджетную четвёрку.

Благо, что не взяли детей в эту антисанитарию. Кто едет с детьми тысячу раз подумайте.

Отель заслуживает твёрдую ДВОЙКУ!

У нас в номере бегали тараканы!! К нам приходили травить несколько раз, они не выводились! У соседей были муравьи!

Интересно, кто пишет положительные отзывы и за какие бонусы?

Как можно дать 4* такому отелю?

В отеле старейший номерной фонд, мебель разваливается на глазах, бегают тараканы (фото прилагается)

Единственное, что вытягивает отдых это зажигательная анимация и более- менее питание.

АНИМАЦИЯ:

Парни аниматоры молодцы! Проводят утром на пляже стрейчинг, аквааэробику, вечером конкурсы, танцы, поездки на диско. Ребята- Мизо, Маро, Эйч, Кентао - молодцы, всегда поднимают настроение отдыхающим, спасибо ребятам огромное. Если бы не эта команда аниматоров, то люди убежали бы из отеля в первый же день.

Отель располагается на оживлённой улице, в центре. Можно гулять вечерами по множеству магазинчиков.

На этом плюсы отеля заканчиваются.

ПИТАНИЕ:

Выбор в принципе есть. Мы не привереды. Однако с кишечной инфекцией столкнулись не раз.

Из мясного каждый день была курица, рыба, говядина. Из фруктов апельсины, виноград, дыня. Гарниры рис, макароны, картофель. Салатов не много. Сыр и колбасу есть невозможно, сплошная химия.

Из напитков разбавленный порошковый юппи.

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

И да, посуда вся с отбитыми краями, это очень неприятно. Однажды попалась чашка со следами губной помады :)

БАР :

Спиртное (если можно его так назвать) наливают в пластиковые стаканчики самого мелкого размера, размером с мизинец! На человека один малюсенький стаканчик! Когда приходишь за вторым стаканчиком, могут отказать, что вы уже брали! Вот такой сервис.

ТЕРРИТОРИЯ:

Её нет от слова совсем. Отель располагается на маленьком пятачке и не имеет своей территории. Рядом дорога, стройки, свалки мусора.

Есть номера с видом на море и с видом на бассейн.

С видом на бассейн шумно играет весь день музыка и ароматы хлорки. А вид на море часть утопает в свалке, однако в принципе издалека вид красивый.

БАССЕЙН:

Имеется один старый маленький круглый бассейн с двумя горками. Это и есть весь так называемый аквапарк :) Ооочень маленький. Скорее подходит для детей, потому что проплыть взрослому полноценно - нет места.

ПЛЯЖ:

Вторая береговая. Чтобы попасть к морю, нужно идти минут 5-7 вдоль дороги, где летают, сигналят машины не соблюдая правил.

Возит автобус от отеля, однако подстроиться под расписание неудобно. Проще дойти пешком.

Заход в море усеян острыми камнями, мусором под ногами, поэтому все ходят в тапочках коралках. Без них можно рассечь ноги о кораллы или камни.

Детям особенно опасно.

Плавать особо нет места, потому что территория пляжа небольшой огороженный пятачок.

Много морских ежей, на которых можно наступить.

Пляж запущен, как и сам отель.

Сервис в отеле оставляет желать лучшего. Единственные, кто старается это парни официанты. Всегда улыбнуться, подберут, уберут посуду оперативно на позитиве.

А вот на рецепшене работают спустя рукава. Нужно ходить и просить по несколько раз, чтобы услышали. Обещают и не выполняют. Травить тараканов просили 4 дня, они всё обещали.

РАЗМЕЩЕНИЕ:

Это отдельный вид развода! При заселении скажут, что не положено заселение раньше 12,якобы отель забит. На самом деле отель полупустой всегда. Ждут доплату. Если вы садитесь ожидать в холле, то приучают часок и подойдут, скажут волшебную фразу: " Вы наверняка устали с дороги, давайте заселим вас раньше'. В номере будет стоять и прямо в лоб с улыбкой говорить: " Я вас заселил раньше положенного времени, поэтому я заслужил хорошие чаевые!" Будет ждать, пока не заплатите :)

ЭКСКУРСИИ :

На встрече с гидом настройчиво будут обрабатывать купить экскурсии втридорога. Будут приводить аргументы, что через них это безопасно, дополнительная страховка. Однако все покупают не у гида, а у араба, который продаёт экскурсии в отеле возле ресторана, там в два- три раза дешевле.

Вывод:

Если вы впервые на системе всё включено, то возможно, что вам понравится отель. Потому что в первый раз всегда другие эмоции. Однако если есть с чем сравнить, вы будете в ужасе от сервиса, от старого номерного фонда, от антисанитарии и от тараканов!

Наш отдых удался благодаря тому, что познакомились в этом отеле с многими замечательными людьми, образовалась большая, весёлая компания! Вместе отдыхали, веселились и старались не обращать внимания на тараканов! Ездили по экскурсиям, получили позитивный заряд, вдохновение, новые эмоции. Советую экскурсию на Египетские Мальдивы " Райский остров" это стоит посетить! Белоснежный песок, кристальная вода и шикарные фото.

Отелю ставлю твёрдые 2* !

Решайте сами, нужен ли вам такой отдых в антисанитарии или немного доплатить и поселиться в нормальный отель без живностей :)

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Анимация
  • расположение
  • Тараканы
  • старый номерной фонд
  • у отеля нет территории
  • пляж с острыми камнями и кораллами
  • вода в кулерах налита из-под крана
  • на баре выдают по одному маленькому пластиковому стаканчику на человека
  • до пляжа идти через оживлённую дорогу
  • кондиционеры не работают
  • техника и мебель сломаны
  • нет сейфа в номере
  • посуда вся с отбитыми краями
Added: 25.09.2021 23:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 5 023 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (264) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Halena
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 25
  • Comments: 17
  • Readership: 2 041