за последние 30 дней
Отель не 5* а не плохая 2*
По факту ! Это не отель 5* а максимум 2* или 3*
Приехали в отель, трансфер удобный.
1.Размещение : На просьбу дать хороший номер намекнули на вознаграждение в размере 200 лир .
Потом после оформление всех документов надели браслеты и отправили на ужин!
2. Еда не плохая но с учётом ковид ограничении, большая часть сотрудников работали без перчаток и без масок. Чистые тарелки большая часть из них плохо промыта . В общем ресторане грязно, столовые приборы отсутствовали, на просьбу убрать стол от прошлых гостей, девушка работник не охотно убралась, но приборы так не дала, пришлось идти и брать самим. При раздачи еды от гостей не требовали маску, хотя сейчас это положенно .
К еде претензии нет, еда нормальная.
3.Территория: противоречивая!!! С виду симпатично. Бассейны жутко пахнут хлоркой. Общий бассейн не самый ухоженный .
4. Номер : нам дали номер- это ужас из ужасов. Номер грязный, постельное грязное, кресло с комками паутины внизу, по верху на потолке пыльная старая паутинная свисающая лохмотьями с мёртвыми мушками, на одной из кроватей были муравьи ( номер на первом этаже ) хотя мы дали деньги 200 лир, чтобы нас заселили в хороший номер, увы, это печально ! Как нам администратор сказал «королевский» 😂👍 но помойка чище! Полотенца использованные висели в туалете, постельное белье не поменяли от прошлых жильцов. Очень надеялись, что нам поменяют номер но увы, якобы в отели нет свободных номеров . Очень захотелось сбежать из отеля! 5.Анимация - это «шедевр», так за два дня, днём мы не увидим не одной анимации. Детская Анимация печальная, аниматоры девушки смотрят сквозь детей, вечерняя анимация никакая- пьяная попойка. Очень много пьяных !!!!!!
6.Алкоголь : не очень хорошего качества, иностранного алкоголят нет или его льют из под полы, коктейли не вкусные
7.Напитки: соки - это разбавленный порошок, от которого краситься полость рта .
Все положительные отзывы людей которые НИКОГДА НЕ ВИДИЛИ ОТЕЛЬ 5* !!! Алкоголь очень-очень плохой ! А вишенкой на торте было то, что мы получили шикарный «комплемент» от отеля в виде дохлой кошки под дверью нашего номера . Вот такой день рождения отметил мой муж . Конечно, после скандала нам пообещали бутылку шампанского и торт а так же ужин в ресторане по системе аля -карт . К назначенному времени пришли на ужин и нас мягко сказать послали, после выяснении почему нас не записали, хотя мы подходили и записывались с отметкой, что мы будем отмечать день рождения . В итоге девушка которая нас записывала пыталась обмазываться , но тут вмешалась представители TUI сказав, что при них нас записывали. Они видимо протянули время и пока мы разбирались с этим бредом они нам накрыли «праздничный стол» 😂 в общей столовой ( рестораном тяжело назвать ), вообщем берёшь тарелку и иди накладывай еду 😂😂😂👍, потом мужу подарили торт ну как торт - пирожное с свечками в той же общей столовой с песней с днём рождения . После всего того что было, мы подошли к представителям TUI и попросили поменять нам отель, нам не отказали и за доп оплату в размере 760 евро мы переехали в другой отель в который мы сами выбрали . Огромное спасибо представителю TUI . Остальные дни мы провели в очень позитивном и хорошем отели !
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?