3
4 accommodation
2 service
3 food
Точно не 5*, даже не 4))
Отдыхали с мужем в сентябре этого года. Нам хотелось: большую территорию, близость к городу, чтобы можно было погулять, адекватный для отеля в 5* сервис. У нас был домик с отдельным входом, так называемый гарден рум.
Что получили в итоге:
1. Территория супер, зелёная, ухоженная, белки живут на территории отеля, кормили их постоянно. Много цветов. Очень чисто.
2. Сервис: если брать питание, оно на 4 с минусом. Голодными вы не останетесь, но и на вкусный обед и ужин каждый день не рассчитывайте. Встречались недомытые столовые приборы, сядете на улице подальше от выхода из ресторана, будете без воды и чая. Уборка в номере отсутствует: в понимании этого отеля убрать-застелить постель и выкинуть мусор. Полы не моют по 3 дня. И оставите вы чаевые или нет, неважно, качеств уборки от этого не изменится.
3. Пляж грязный. Зонты только называются таковыми, от солнца не защищают, так как плетёные. Шезлонги без накидок. Намыло водорослей, не убирали дня 3, потом частично убрали. Бычки и мусор в песке-типичное явление.
4. Самое неприятное: у бассейна оставили плавательный круг и полотенца, вернулись через 2 часа, ничего не нашли. Персонал имитировал поиски, но по итогу никто и ничего не искал-поняли уже потом.
5. Анимации нет. Аниматоры заняты самолюбованием. В вечернем шоу артисты то слова забудут, то вообще проводят эти самые шоу номинально.
6. До города ехать близко, город супер, есть где погулять. Вокруг отеля гулять негде.
7. Учтите, что в отеле не говорят по русски, даже по английски через раз.
8. Ресторан а-ля карт супер. Выбрали рыбное меню. За примерно 1100 доплаченных рублей проучили и вкусную еду, и отличное обслуживание.
Для меня осталось загадкой то, по сколько раз люди сюда приезжают. Более одного раза-увольте))
Екатерина rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
22:38 08.02.23
А зачем вы оставили вещи уходя с пляжа? Если резервировали места, то в нормальных отелях за этим следят и забирают вещи. Я и сам проучал любителе раскидать полотенца поутру
22:08 09.02.23
Рада вашим навыкам «проучать». Ни слова не написано, что мы вещами занимали место «поутру».
Add a comment
Add a comment