за последние 30 дней
Точно не 5*, даже не 4))
Отдыхали с мужем в сентябре этого года. Нам хотелось: большую территорию, близость к городу, чтобы можно было погулять, адекватный для отеля в 5* сервис. У нас был домик с отдельным входом, так называемый гарден рум.
Что получили в итоге:
1. Территория супер, зелёная, ухоженная, белки живут на территории отеля, кормили их постоянно. Много цветов. Очень чисто.
2. Сервис: если брать питание, оно на 4 с минусом. Голодными вы не останетесь, но и на вкусный обед и ужин каждый день не рассчитывайте. Встречались недомытые столовые приборы, сядете на улице подальше от выхода из ресторана, будете без воды и чая. Уборка в номере отсутствует: в понимании этого отеля убрать-застелить постель и выкинуть мусор. Полы не моют по 3 дня. И оставите вы чаевые или нет, неважно, качеств уборки от этого не изменится.
3. Пляж грязный. Зонты только называются таковыми, от солнца не защищают, так как плетёные. Шезлонги без накидок. Намыло водорослей, не убирали дня 3, потом частично убрали. Бычки и мусор в песке-типичное явление.
4. Самое неприятное: у бассейна оставили плавательный круг и полотенца, вернулись через 2 часа, ничего не нашли. Персонал имитировал поиски, но по итогу никто и ничего не искал-поняли уже потом.
5. Анимации нет. Аниматоры заняты самолюбованием. В вечернем шоу артисты то слова забудут, то вообще проводят эти самые шоу номинально.
6. До города ехать близко, город супер, есть где погулять. Вокруг отеля гулять негде.
7. Учтите, что в отеле не говорят по русски, даже по английски через раз.
8. Ресторан а-ля карт супер. Выбрали рыбное меню. За примерно 1100 доплаченных рублей проучили и вкусную еду, и отличное обслуживание.
Для меня осталось загадкой то, по сколько раз люди сюда приезжают. Более одного раза-увольте))
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?