Вчера вернулись домой, поэтому отзыв будет по горячим следам) Отдыхали в составе 6 человек - 2 ребенка (девочки 2,5 года и 5,5 лет), мама с папой и мои родители. Постараюсь разбить свой отзыв по блокам для правильной структуры. Заранее извиняюсь за орфографию, т.к. на проверку текста времени нет).

1. Перелёт туда. Летели чартером, Уральскими авиалиниями. Задержка рейса составила более 3 часов. При взвешивании багажа у нас был перевес порядка 7 кг (мы летаем с кашами, т.к. детки малоежки). Перевес оплатили, стоимость 3000 руб.

2. Трансфер туда. Брали индивидуальный на 6 человек. До отеля от аэропорта добрались минут за 40. Общий автобус приехал после нас минут через 30, это с учётом того, что наш багаж выехал последним.

3. Номера. Брали 2 стандарта с балконом в общем корпусе. 4 человека (мы с женой и дети) в одном номере и родители, соответственно, в другом. Поселили рядом, для этого предварительно написал в отель. Огромное спасибо отелю, что учли пожелание. Изначально переживали, что на 4 человека стандарт будет маленьким, но в реальности номер оказался очень комфортным. Спокойно разместились с детьми. В номере были одна двуспальная кровать, одна односпальная и раскладушка. При желании раскладушку можно поменять на маленькую детскую. Наш номер 2141, это второй этаж. Рекомендую с детками именно второй этаж, так как на нём находится ресторан и лишний раз не придётся спускаться на лифте, т.к. проход напрямую.

4. Сервис - ресепшен. Очень впечатлён как местные сотрудники ТУИ внимательно относятся к гостям. Для понимания, с проблемами можно обращаться на ресепшен или напрямую к представителям ТУИ. По сути сотрудники ТУИ являются теми же представителями ресепшен. Неоднократно обращались за помощью, в том числе и по ремонту санузла) Все проблемы решались очень быстро, но главное, что мне понравилось - это доброжелательность, отзывчивость и реальное желание помочь! Поэтому огромное спасибо лично Алёне, Розе, Татьяне и Валентине. И ещё, у нас с супругой 19 сентября была годовщина свадьбы, попросил девчонок сюрприз в номер. В итоге номер украсили и дали в подарок бутылку вина + фрукты. Забыл выше написать - детскую коляску с собой мы не брали, на ресепшен предоставляют коляску на время отпуска, но как я понял их количество ограничено. Нам повезло, коляска была. Залог за неё составляет 20 у.е., возврат при выезде.

5. Сервис - персонал. Много здесь писать не буду. Но есть ряд сотрудников, которые искренне делают свою работу. Если мой отзыв читает отельер, пж-та отметьте ребят, которые работали на баре 23.09 в 12:00 в локации где большой релакс бассейн в зоне mood и барменов в зоне 18+ на пляже. Ребята очень отзывчивые и позитивные и видно, что эти качества не наигранные. Назову это - сервис отношений.

6. Ресторан. Питание. С учётом нового формата раздачи еды, привык только на вторую неделю) По качеству - нареканий нет, но хотелось бы, что бы еда была более подогретая) Некоторые блюда были холодные. По блюдам, каждый найдёт себе что-то по вкусу. Есть отдельная детская зона с детским форматом еды.

7. Пляж, море, лежаки. Море - огонь, очень понравилось! Немного гальки при входе и всё, дальше песок. Детям эта галька только в плюс, можно пособирать камушки и ракушки. Лежаки занимают до 9 утра, в 10 уже трудно найти свободные. Мы располагались на травке под соснами около игры в бочу и в волейбол, до моря оттуда 1 минуту.

8. Бассейны и горки. Бассейнов на территории несколько. Главный - около моря. Есть релакс - в зоне mood, в нём народу мало, если вам необходимо удалённо поработать, то самое место около этого басика)

9. Детский клуб Тукан и детское мини диско. Старшая дочка в восторге! Разнообразная и интересная программа каждый день. Не буду расписывать какие именно программы, но детям точно понравится. Если оставляете детишек в клуб, то всем детишкам выдают фирменные панамки и футболки клуба Тукан. Дети всё время под наблюдением команды детского клуба. В течение дня проходят различные игры, по итогам которых вручают медали и дипломы. Каждому ребёнку за день перед выездом дают диплом на мини диско. Наблюдал картину, когда родители оставили девочку и сами уехали в город, девочка 2 часа лежала на руках и спала, по итогу у неё была температура, родители забрали девочку только в 18:00, хотя клуб работает до 17 часов. И за всё это время детский шефф аниматор не двинулся с места сидя с ребёнком на руках! Это говорит о многом по отношениям к детям в Тукане. Мини диско - супер! Младшая тоже поучаствовала) Аня, Айча, Бегим, Гуля, Алина, спасибо Вам! Саша очень скучает и обещает вернуться через год)

10. Шоу программы. Почти все шоу ориентированы как на взрослых так и на детей, формат очень правильный. Шоу фокусов, разные акробаты и т.д.

11. Команда аниматоров. Различная насыщенная программа. Ребята начинают работать в 10 утра и заканчивают в 12 ночи после диско в баре на пляже. При этом перерыв составляет 2 часа в обед. Вообщем молодцы! Сам ходил утром на волейбол, жена на акваэробику, родители в дартс) А так есть и стрельба из лука, из винтовки, боча, всего не помню. Советую сходить на акваэробику на велосипедах в бассейнах, сами не пробовали, но по отзывам - круто! Команде аниматоров спасибо!

13. Массаж и фотосессия. Здесь кратко. Массаж делали у Турчанки (имя не запомнил), промяла очень хорошо. Лео, спасибо за агитацию на массаж)) Фотосессию делал Хасан, фотки классные, не смогли удержаться, что бы забрать весь альбом) Советую - договариваться о цене заранее.

14. За отелем. Ездили пару раз в Белек за йогуртами и на шопинг. Стоимость такси 6 долларов. Со старшей прокатились в парк легенд (парк развлечений). Дочке очень понравилось! рекомендую для детей старше 4 лет.

15. Трансфер обратно. Летели Уральскими, задержка рейса на 2 часа.

Ну вроде бы всё) Надеюсь вернуться сюда ещё раз. Спасибо отелю за наш отдых!

Если будут вопросы, с радостью отвечу.