АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
998 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in August 2012
03.08.12 - 17.08.12
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Так себе отель

Translate

Ездили с большой компанией, при заселении очень неприятно были удивлены что все 3 номера нашей большой и дружной компании дали абсолютно в разных концах отеля и 2 номера , я даже не знала и не встречала ранее таких номеров! Заселили в конуру в которой в притык умещалась среднего размера двуспальная кровать, размеров 9-10м2, без балкона, с маленьким зарешеченным окном, на 2 и третьем этаже без лифта, хотя я была с ребёнком 9 лет и 2 пары подруг...просили отдельные кровати. Уверена это такие специальные номера, которые сразу выдают тем, кто сразу не вкладывает в паспорт при заселении 10-20$. Разумеется сразу пошли на ресепшен требовать замены номеров, сказали что свободных номеров нет и решат этот вопрос на следующий день. На следующий день опять обратились с требованием поменять номер, дали денег и нас поселили в хороший многоэтажный корпус ...и о чудо, даже с подругами в смежные номера, между которыми была дверь. Очень удобно. Пляж большой, чистый, анимация не назойлива. Хорошая дискотека и бар. Вот в столовой просто беда! Перед входом на обед и ужин выстраивалась огромная очередь на 15-30мин. стояли ждали когда освободятся столики и сколько выходит народу столько и запускают. Но расчёт был не верный и даже когда запускали в столовую, столика свободного можно было не найти и стояли с тарелками в ожидании освободившегося стола. Питание даже по Египетским меркам скудное и не всегда съедобная. Отель на отшибе, прям на пустынной дороге и в пустыне. Напротив отеля было всего 2 магазинчика с сувенирами и сигаретами,...и всё. За остальным в город на такси мин.20-30.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Ничего выдающегося из + не заметили
  • спасало только великолепное Красное море и весёлый настрой компании.
  • Персонал
  • обслуживание
  • часть номеров не предназначена для отдыха
  • нет инфраструктуры около отеля
  • питание.
Added: 25.09.2021 12:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 586 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый вечер, Елена

Позвольте поблагодарить Вас за то, что остановили свой выбор на нашем отеле.
Нам очень приятно, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями об отеле.

Позвольте нам принести Вам свои искренние извинения за то, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.
Сожалеем, что Вы были разочарованы номером.

У Вас всегда есть возможность получить информацию о забронированной категории у Вашего турагента или на официальном сайте туроператора, так же подробное описание номеров размещено на данном сайте Top Hotels, в ОПИСАНИЕ ОТЕЛЯ / КАРТОЧКА ОТЕЛЯ / НОМЕРА.

Мы всегда готовы предоставить Вам подробную информацию об отеле и предоставляемых услугах.
Пишите нам напрямую, если вы снова выберете Palm Beach для своего отпуска, на адрес электронной почты отеля info@palmbeach-hurghada.com или же воспользуйтесь прямой связью на Top Hotels.

Мы с радостью ответим на все Ваши вопросы и постараемся сделать все, что в наших силах, чтобы с комфортом разместить Вас во время следующего визита.
Мы будем рады позаботиться о Вашем размещении и заранее ответим на любые интересующие Вас вопросы, чтобы избежать каких-либо проблем в будущем.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и обещаем, что сделаем все возможное, чтобы Ваш следующий визит был максимально приятным и запоминающимся.

Еще раз благодарим Вас за выбор нашего отеля и обещаем, что сделаем все возможное, чтобы Ваш следующий визит был максимально приятным.
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort
вы были в отеле в августе 2012г.!? Нет ошибки?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (924) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Елена Бакштанская
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 31
  • Comments: 0
  • Readership: 2 604