АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2011 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2021
01.08.21 - 14.08.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель убитый. Старый. Не рекомендую

Translate

Ну во первых - летели Азуром. До Каира. 4.5 часа. Рейс задержали на 4 часа. И не смотря на это нас даже не покормили. Спасло то , что в трансфере дали ланч бокс.

Из за задержки рейса приехали в отель около 3 ночи. Нам быстро раздали ключи от номеров. Оплачен был номер с видом но море ,но естественно дали самый убогий номер, на авось. Когда обратилась на ресепшн для замены номера оказалось что работник вообще не говорит на русском! Никак! Это вообще как? Что то лепетал мне на ломаном английском , а я вот английский не знаю. Вообщем жестами , он понял что мне нужно и дал другой номер. На 1 этаже без балкона и с раздельнымм кроватями. Такой малюсенький и старый старый. Вообщем такая история была 4 раза. Я принципиально не хотела доплачивать, знаю что всё равно дадут нормальный номер.Договорись что переночуем в номере какой дали а утром решим этот вопрос.

Не обманули. Утром придя на встречу с гидом я сразу обратилась к нему с этим вопросом и он был уже в курсе. Обещали к часу дня предоставить нормальный номер. Дали, более менее. Но моя радость была не долгой.....

Вообще находясь там 2 нелели мы с мужем поняли что русских они не любят, они тупо игнорят. А вот немцам все почести. Лучшие номера в лучших корпусах, бегают возле них как пешки и пятки целуют.

Номера: стандарт!

Очень уставший отель. Всё старое , грязное. Постельное в пятнах , а подушки с одеялами вообще фу фу фу. Номера маленикие, ящики в камоде застревают, то не открыть то не закрыть. РазваливаютсЯ. Ванны прям малюсенькие, в душевой не развернутся, очень тесно. Нам ещё повезло , была с дверями. У кого то просто со шторкой . Мыльно рыльные- это на номер!!!! не на человека- один шампунь и один гель, диспенсеров нет.Мыло кусочек. Кстати оно хорошее. Отбеливает очень хорошо. Фена нет. Чайника нет. Короче ничего нет. Берите с собой тапочки обязательно, их тоже нет, а на полу полувековые коврики которые колом стоят от грязи. Уборка по требованию. Убирают , но тяп лям.

Территория.

Большая. Красивая! Но дальняя часть не работает. Может из за пандемии. Но нороду там нет. Там есть небольшой бассейн и гамак. Можно уединится.

Но вот лежаки и матрасы очень очень уставшие. Сломанные. Матрасы грязные , порванные ( прилогаю фото).

Полотенца пляжные есть, но они как тряпка половая. Новые конечно есть. Но угадайте кому их отдают? Правильно- немцам!

Возле пляжа есть бар, прям на берегу. Уютный. Прикольный. Там кстати можно и пиццу заказать и морепродукты. Но все делают в отельной столовке. Минусы бара , бывает там засиживаются шумные компании и мешают отдыхающим спать. Рядом находится корпус , куда как правило заселяют только немцев потому что он самый близкий к пляжу. Ну и мы затисались из за моей настройчивости. Так вот наш балкон выходил прям на бар и мы пару ночей не спали из за шумных компаний. Кстати двери на балкон старые и деревянные. Не закрываются плотно.

Анимация : днём акваэробика в бассейне, кстати весело и прикольно. Даже муж со мной ходил. Вечером сначала детская дискотека, потом какое нибудь шоу. Скучно. Но аниматоры стараются.

Питание:

Среднее. С каждым днём было хуже, хотя разгар сезона. Голодные не были ,но и выбора нет. А из фруктов только вымоченные финики, резанные апельсины и резаная зелёная дыня. Только пару раз была спелая. Кстати всю еду накладывают сотрудники.

Пиво на барах бутылочное. Немцам наливали в стекло, остальным в одноразовые пластиковые стаканчики. Вино , брали в столовой , сначала было вкусное, а потом такая дрянь. Брали виски с коллой, выллили и больше не брали. Соки, газировки и кофе как везде. Чай в чайниках. Как заканчивался они просто доливали кипяток и все. Бурда. Воду дают каждый день , по 2 б на человека.

Так вот. Прошло несколько дней и у нас в номере появились муравьи . Прям отоковали. Я видела их в ванной ,но единицы. А тут прям море и они стали ползать по постеле и меня кусать. 2 дня я добивалось обработки номера . В итоге нас уверили что всё обработали , а по сути не было ничего, даже постель не поменяли. В итоге в очередной раз я пошла на ресепшен, объяснила ( там был уже русскоговорящий) и попросила поменять номер , а он наверное про меня уже наслышан и со психу швырнул мне ключи от номера( причем этот номер нам изначально предлогали с доплатой 10$ в сутки! Типа полулюкс). А сейчас бесплатно. В итоге номер в том же корпусе только в соседнем подъезде. Люкс? Да нифига не люкс. Всё тоже самое абсолютно, только больше. И балкон побольше. А, ну и шампунь и гель теперь по 2 ставили. И кстати там тоже были муравьи ,но единицы.

В Египте не первый раз, сервис нравился, до этого случая. Отель очень старый. Стремный. Отношение к русским никакое.

Единственный нормальный там это Гид Ахмед от Анекса. Моментально решал все вопросы, нив чем не отказывал. Всегда на связи, отвечал на любые вопросы ( даже не по отдыху ).

Море прям теплое. Чистое. Рифы прикольные. Кораллы красивые. Купили маску, когда ездили не экскурсию и муж не вылазил из моря. Очень красиво. По утрам и правда приплывет большая черепаха, но мым спали долго всегда, не видели.

Кстати брали экскурсии у туроператора Anex. И на экскурсии сафари( где включено катание на верблюдах) женщина с нашего отеля подцепила от верблюда лишай! Стрегучий. Фееее. И это доказано дерматологом и анализами. Это безответственность туроператора я считаю. Вообщем если едите на эту экскурсию надевайте штаны и после стирайте их с хлоркой. Ну или не катаетесь на верблюдах.

Отель не рекомендую вообще! Рядом , по соседству прям есть отель Шарм Сафага ( вроде) , та же стоимость но он намного лучше. Там хоть горки в бассейне есть. И питание лучше.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Море
  • Сервис
  • номера
  • муравьи
  • питание
  • отношение к русским и всё остальное
Added: 24.09.2021 23:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 566 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Видимо вам просто не повезло. Мы отдыхали в этом отеле с 11.09.2021 по 24.09.2021. Номер нормалый. 156 (в здании около столовки). Уборка очень хорошая. Даже в уголках плинтусов все вымывалось. Из полотенец каждый раз выкладывались фигурки (Лебеди, кораблики,черепахи). Кровати просто сдвинули. Пляжное полотенце дали новое (я его правда потом не сдавала, глядя, какие там есть еще). Отношение к немцам лучше, т.к. они постоянно за все доплачивали, а мы нет. В барах они за стакан пива дают чаевые и бармен их "облизывает". Видимо в этом отеле - "рулетка", кому как повезет. Мы остались довольны, тем более за такую цену тура - 78000 на двоих 13 ночей
Мы отдыхали в этом отеле 19 дней в конце мая, жили в 111 номере, тот же корпус возле пляжного бара! Номер отличный, уборка нормальная, полотенца меняли по надобности, бросали на пол. Шума от бара никогда не слышали, а сам бар и бармены милейшие люди! Да, мы периодически оставляли по доллару, зато даже вставать не приходилось - все тут же приносилось и пополнялось! Да, отель подуставший, требуется ремонт, но атмосфера покоя и умиротворения, приятный персонал, красивая территория и МОРЕ - отдых удался! Я думаю каждый находит то что ищет!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (324) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ирина
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.10.2020
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 28
  • Comments: 3
  • Readership: 4 162