АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2002 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2021
12.09.21 - 22.09.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Антисанитария. Крайне не рекомендую отель

Translate

Когда читала отзывы об отеле, не верила, что такое может быть. Реальность оказалась еще хуже.

Теперь по порядку.

Покупали тур в Anextur. Если по трансферу нет нареканий, то по работе есть. Просили сменить нам отель, когда увидели, что нас ожидает. Нам не была предложена замена отеля. Выбирайте сами. Ок. Выбрали. В итоге ничего. Писали на почту компании. В инстаграм. Звонили. Единственное, что предложили, сменить нам номер. Мы покупали номер премиум. В итоге при заселении выбирали лучший из худших. Очень уставшая мебель. Убитая сантехника (течет, трещины в поддоне душевой). Грязный кафель с желтыми засохшими каплями. Грязные и ободранные стены, грязные шторы и мебель. Грязное и застиранное постельное белье. Полотенца в пятнах. Гид Ахмед договорился и нас переселили на 3 день в нормальный номер. После первого он уже казался люксом.

Минус 2 дня отдыха из-за поиска отелей, созвона и писанины.

Сам отель тоже очень грязный. Вокруг разруха. Уборка номеров оставляет желать лучшего. Первый номер отмывали сутки сами как могли.

По еде. Отзывы реальны. Очень грязная столовая. Жили и ели в Пальме. Грязная посуда. Выбор вроде и есть по блюдам, но все очень пряное. на 5 день взвыли. Последние дни питались вне отеля.

Говядина, курица и рыба была каждый день. Гарниры стандартные. Вкусные десерты. По фруктам грустно (апельсины, финики и фруктовый микс в сиропе). Покупали за территорией отеля манго и соки. На территории отеля наливают что-то типа Юппи. Очередей практически не было за едой (иногда 3-4 человека за десертами). Были в отзывах жалобы, что арабов обслуживают первыми. У нас такого не было. Отношение ко всем одинаковое. Отправляли в общую очередь, если кто-то лез вперед.

Рестораны Аля-карт... оставлю вообще без комментариев. Это точно ресторан?!

Лежаки. В первые дни все ок, когда появилось много русскоговорящих туристов, лежаки начали занимать по-моему с ночи. Но в принципе найти место все равно было можно.

Пляжные полотенца и правда очень застиранные и в пятнах.

Пляж и море. Наверное единственная претензия - отсутствие переодевалок. Мы их не нашли. А так все отлично на мой взгляд. Море и пляж на любой вкус. Мусор убирали. Водоросли чистили. За отдыхающими следили.

Комаров за 11 дней отдыха видели 2 раза. Фумигаторами не пользовались.

Продлить номер на ресепшене нам отказались. Выселение в 12 дня. Уезжали из отеля в 5 вечера. Браслеты срезают!

Для поездок по городу удобно вызывать такси через убер. Самая дорогая поездка у нас была в Сензомол. Стоила 350 рублей в одну сторону. А так в среднем 100 рублей. Скачайте только в интернете табличку с арабскими цифрами иначе не опознаете свое такси.

Рыбный рынок. 30 минут пешком или 3-4 минуты на машине от отеля. В отзывах видела, что там можно купить дёшево креветки и рыбу. Цены и правда заманчивы. Но запах... отставили эту идею на другой раз. Рядом есть отличная прогулочная зона Марина. Красивая набережная с приятными ресторанчиками.

Рядом с отелем несколько аптек. Везде понимают русский. Цены на многие препараты в разы дешевле российских.

Интернет есть только на ресепшене, но очень и очень медленный. купили в аэропорту симку на 10 ГБ за 15 долларов от Vodafon. Хватило на весь отпуск. Отличная скорость. Везде берет.

Арабы и правда очень приставучие. На пляже достали предложениями услуг. Будят, трогают, хватают. Слово "нет" не понимают. Из магазинов будут выбегать, хватать за руки, орать. Если не любите торговаться, покупайте все в ТЦ, Клеопатре и госаптеках.

И отдельно напишу по таможне. С одной стороны все для нашей безопасности. Но досмотр очень жесткий. Кому-то не повезло и перетряхивали все вещи 3 раза. Сначала багаж, а потом уже ручную кладь. С особым пристрастием почему-то осматривали и ощупывали детей.

В заключении напишу, что это худший отель в котором я бывала. Никогда мы так не мечтали уехать с отдыха домой. Категорически не рекомендую. Выбирайте другой отель.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.2 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • пляж
  • лагуна
  • бухта
  • все остальное!
Added: 24.09.2021 17:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 912 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 547) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 002