АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Club Hotel Turan Prince World 5*

Turkey Kizilagac Side
Ask a question Add review
No status
555 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
12.09.21 - 22.09.21
 - Воздержалась
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Средний отель, уровня нормальной 4*

Translate

Отдыхали с детьми в данном отеле. Очень смешанные чувства и впечатления. Ужасный, хамовитый персонал на ресепшн, русскоговорящих сотрудников с ресепшн гнать поганой метлой, заселили в 12.00 сжалились что мы с друзьями с 4 детьми, но поселили в самую ж…., корпус 43 🤦‍♀️, это самый конец отеля возле аквапарка, представляете с детьми ходить каждый день по несколько раз, в общем за заботу о нашем здоровье и физ нагрузках отдельное спасибо. На просьбу заменить номер ответ все занято приходите после 17.09, а потом освободившиеся номера маленькие для размещения 2+2, итог прожили все 10 дней в этом корпусе, в очень маленьком номере. Уборка в номерах никакая, от слова совсем!!! Но меняли белье и на этом спасибо. Информация для отельеров вы хоть в номерах швабры ставьте, чтоб люди сами могли полы подтирать а не жить в свинарне 10 дней. Мыло и гель ни разу не долили, 2 раза обращалась на ресепшн, после второго обращения принесли 3 круглешка мыла, хотя нужно было именно жидкое. В отеле неплохая инфраструктура, все необходимое есть, но все какое то недоделанное, старое, убитое и это очень сильно портит впечатление. Мне, к сожалению есть с чем сравнивать и это полное разочарование 😔

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • Большая территория
  • много развлечений для детей

Disadvantages

  • Персонал ужасный
  • отель старый
  • отсутсвие нормальной уборки в номерах
  • старые деревянные лежаки на пляже
  • очень маленькие номера
Added: 24.09.2021 07:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 227 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Елена
Moscow Tourist
01:03 18.08.22
Я была в этом отеле в конце июля 12 дней. Все 12 дней прекрасно убрались, помыли протирали каждый день. А вот корпус 43 находится далекова-то, но, например, для меня корпус около Аквапарка был бы лучше, чем я жила " в самом центре" на пересечении дорог, где круг, и под моими окнами всегда ходил народ. Как говорится, каждому своё, а номер можно было бы поменять вам. Не знаю, что вы увидели в отеле старое и не доделанн, я только видела старые лежаки на пляже. Но когда вы отель выбирали , надо было обратить внимание, что он построен в 1993году, конечно, в нем что-то будет старое, и надо было выбрать новый. А я, когда бронировала отель, все про него изучила, поэтому знала, куда летела, и осталась им очень довольна.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 507) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Tatiana Maslovskaia
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 312
  • Photos: 0
0 Благодарностей