АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
192 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Splashworld Pegasos World (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
17.09.21 - 23.09.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Никогда не езжайте в этот отель!!!!

Translate

Отдыхали с 17.09 по 27.09 семьей с 2-мы детьми. В Сиде первый раз, до этого были во многих отелях в Белеке. Настойчиво не рекомендую поездки в этот отель, антисанитария полная, грязь, посуду и стаканы не моют, просто прополаскивают ( видела сама лично в баре), столовые приборы все время с остатками пищи. Еда не вкусная, то что не доели сегодня, подают на следующий день! Детей кормить абсолютно нечем, вся еда острая либо соленая!нет ни блендером, ни творожков детских, мало фруктов и овощей. Каждое утро начиналось с ужасной вони в номере ( пахло канализацией, мочей) персонал очень недружелюбный, еду буквально кидают на тарелки! Внимание Wi-Fi платный !!!!!! На неделю для одного гостя 15 евро, такого я нигде не видела, а самое главное, что даже подключив его, интернет работает через раз и не везде!!!!Плюсов я не увидела, поэтому на 4 день мы переехали в другой отель в Белеке с доплатой, но оно того стоило! Отдельно хочу отметить хамское и наплевательское отношение к туристам со стороны гидов компании TUI Ирина Щербаченко и Исрафим. О намерении поменять отель мы сообщили в первый же день, но от них никаких действий не последовало, наоборот, они общались не охотно, абсолютно не вникали в суть вопроса и показывали полное безразличие. Не удосужились узнать, какие есть варианты для переселения, пока мы не обратились к нашему замемечательному турагенту из Москвы Екатерине Кузнецовой, которая решила нашу проблему и помогла переехать в хороший отель. Если хотите хорошо отдохнуть не выбирайте компанию TUI и рассматривайте другие варианты отелей.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • территория
  • Персонал
  • номера
  • еда
  • сервис
  • развлечения
  • Детский досуг
  • полная антисанитария
Added: 24.09.2021 00:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 559 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thank you автору
Только приехали с этого отеля и хочу вам сказать, что пишите вы полную чушь. Согласна только на счёт TUI. По поводу антисанитарии, это первый отель, где чистота на высоте. Даже скамейки обрабатывались до стерильности. Столовые приборы упакованы и ни разу не попались с остатками еды! На счёт пересоленной еды тоже не соглашусь, наоборот все еще досаливали. На счёт уборки в номере, так вообще ни каких нареканий. Убирались каждый день, полотенца и постельное белье менялось почти каждый день. Жаль, что вы приехали с таким негативом, здесь ни какой отель вам не угодит.
А я наоборот, соглашусь. Только приехали, специально зарегистрировалась здесь, чтобы оставить отзыв. Все так, как написано выше, посуда грязная, полотенца не меняли, не мыли вообще ничего в номере.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (602) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
United States
Washington DC
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 192