АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
548 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Laphetos Beach Resort & SPA (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in September 2021
11.09.21 - 21.09.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Laphetos

Translate

Доброго времени суток всем.

Все авиакомпании вступили в сговор. Договорились друг с другом ограничить багаж до 10 кг и ручную кладь до 5 кг. И самое главное рассадить семьи по разным местам, а потом за доп.плату садить вместе. Такими темпами скоро начнут брать дополнительную плату с людей с лишним весом. Просьба не идти у них на поводу и не поощрать это безобразие.

Laphetos Beach Resort & SPA 5*

тот отель, в который мы больше ни разу не вернёмся. Расположение отеля в поле у трассы, крупных освещеных, красивых улиц с базарами тут нет. В 3х километрах в сторону Алании можно найти, но до туда нужно доехать. Отдыхали в нём во второй декаде сентября 2021г.Начнём с того, управляющий отелем сам чистит бассейн и собирает мусор, потому что нет достаточного количества персонала.Персонал говорил, что к нему лучше не подходить с жалобами.Персонал разный, Турки, Иранцы,Казахи. Лестничные марши постоянно в песке,мусоре,еде,окна залапаны, на ресепшене улыбающийся сквозь зубы персонал. Вай фай на ресепе никакой, предлагают купить за 14 баксов на 10 дней,на один телефон, нет уж!!! Вот этот персонал регулярно нажимает кнопку reset на роутере, минуту работает, 10 минут нет доступа к интернету, специально делают, нервируют гостей.В лифтах жара и вечно не дождёшься. Мойка плитки на первом этаже до лобби и не только это просто размазывание грязи,кофе итд.Педали санитайзеров сломаны, педали мусорных вёдер сломаны, по отелю мусор валяется.В коридорах по этажам таскаются матрацы, мини холодильники. Душно, жарко, влажно, кондиционеров нет, а вентиляция не предусмотрена.В столовой два входа, на ужин к 19:00 народу столько, что можно и не найти столов.На завтрак в 7 утра мало народа.В обед тоже много. Посуду приходится протирать самому, не всегда чиста. Нет секюрити который следит за выносом еды в номера,отсюда ср..ч. Еды много, супы, несколько видов мяса, печень, картофель, спагетти, овощи,фрукты, пирожное, бургеры, чай, кофе. Иногда в столовой был резкий запах го..., около выхода на улицу

В номер попадали раза с 10, замок никак не хотел контачить с картой. Номер для поспать пойдёт, бельё и полотенца имеют пятна, следы сильной эксплуатации, вода текла жёлтая и вонючая,возможно моча, септик не справлялся видимо, в душевой всё течёт на пол постоянно, полотенце для ног не вывозит. Кондиционер работал, холодильник работал, по телевизору турецкие каналы, и несколько наших, с пропаган.... физиономиями ,ТНТ заблокировали через два дня.Балкон при уборке не убирают. Вид с балкона крыша, на ней от батона до г....., ещё игрушки, полотенца, труселя и многое другое (вид на мастер фамили).Слышимость в номерах сильная, слышно соседей, раз в два дня около 4х утра приезжал грузовик на разгрузку/погрузку, газовал, сигналил не давал спать, слишимость капец даже при закрытом балконе.В туалете у лобби и не только если закончилось мыло или полотенца, их не будет до следующего утра.Нехватка персонала просто дичайшая, уборки территории вокруг бассейнов, у бара в течении дня не проводится, т.е. если кто то пролил вино, кофе, чай, пиво, уронил помидорку, огурец, мороженое стакан, тарелку, это никто не уберёт (за собой подбирали сами, да и не только за собой), идёшь и смотришь под ноги лишь бы не упасть. Урны всегда переполнены, пластиковые стаканы из них раздуваются ветром. Жена рассказывала, что в женском туалете у бассейна унитазы обдристаны, в мужском такого не замечал.Половина лежаков треснуты , треть зонтов сломана. Мост через бассейн в плачевном состоянии, приехала стая салоедов, быдломолодежь, начали прыгать с перил, сломали стойку в середине, НЕАНДЕРТАЛЬЦЫ, у обезьян мозгов больше, управляющему соответственно по.... и персоналу тоже. Крытая терасса со столами, у бара, бежит вода на головы в дождь. Анимация днём однообразная, водное поло, волейбол, дартц.Музыка разная. В барах грязь, за чистотой никто не смотрит, газоны в бычках, в стаканах, в тарелках, это норма для этого райского)) места. Лесенки на аквагорки в грязи, плесени. Бассейн для маленких, просто состоит из мочи малышей, зрелище ужасное, нет правила памперса от слова совсем и родители там вместе с малышами в этой цитадели бактерий кайфуют, принимая с помпы в лицо очередную дозу 🤮. А дети ещё и пьют это. Большой бассейн вроде чистый, хлорка ощущается.В барах просто не алкоголь, а пойло, водка отдаёт сивушными маслами, джин тоже капец какого качества, ракы не возможно пить, да ещё и бутылки без этикеток, не известно где изготавляют, после пива подкручивает живот, вино просто ужас. Не зря с собой брал 2 литра супердистилята.Через тёмный сырой и грязный тонель под дорогой, метров через 250 попадаем на пляж.Дорожка не чистится. Пляж не ухоженный, лежаков на всех не хватает, матрасы бесплатные. Тенты порваные имеются, никто не меняет, ииии тааааак сойдёт. Лежаки заняты полотенцами с камнями, но было двое быдло "мужчинок" НЕАНДЕРТАЛЬЦЕВ которые скидывали вещи с двух лежаков на один, и утаскивали их не волоком, а на руках, чтобы не было следов. Один высокий и широкий, другой бегемот, если читаете отзыв, знайте что вы ссуч..ые паразиты.Мы больше чем на полчаса не занимали и у нас такого не было, но 2 семьи, чуть не разодрались из-за таких персонажей.Очень много быдло в отеле.Пляж песок, заход в море галька неприятная, море тёплое, волна всегда, не очень радует.В баре у моря работает Андрей из Караганды, хороший парень за него оставляю одну звезду 🌟. За баром есть душевые и раздевалки. Волейбольная площадка. Из за нехватки персонала, любого сотрудника бара могут кинуть на другую работу, нет чёткого распределения обязанностей, отсюда такой кавардак

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Питание
  • Обслуживание
  • грязь
  • духота в коридорах и читайте отзыв не ленитесь
Added: 23.09.2021 20:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 592 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте, не знаю почему Вы обозлились на данных персонажей, Вам видней, но людей которые занимают полотенцами лежаки И уходят, то же трудно назвать адекватным словом! Я придерживаюсь девиза, нет вещей , значит полотенце ^ждуна^! Спокойно складываю на столик и пользуюсь лежаком!
А если я занял два лежака и пошёл по нужде?! Примерьте такую "обувь" на себя пожалуйста, такие быдл.. чуть не столкнули две семьи лбами. Мы больше чем на 20 не занимали, и у нас ниразу не забирали, просто нужно оставаться людьми в любой ситуаций, а не следовать вашим принципам ЖДУНОВ
Так же были в этом отеле в сентябре с семьей. Подпишусь под каждым вашим словом!!!! Срачник а не отель(((((
В каких числах были? В этой цитадели антисанитарии
Вообще не склонна, что либо примерять чужое на себя и Вам не советую! Возможно в Вашей ситуации все выглядело по-другому чем мне показалось, меня там не было, но в любом случае не желала вызвать плохие воспоминания или негатив с какой либо целью! Возможно из- за того что я отдыхаю с мужем, я могу позволить действовать Таким способом как я описала выше! Но при этом, мы всегда стараемся избежать конфликта по Мах, но и портить нам отдых мы не позволяем! Добавлю ещё, в одном отеле, ради решения подобной проблемы, мы оставляли бакшиш, пляжмену и в любое время суток нам из под полы доставались 2 лежака, и это все ради того что бы не омрачать себе отдых! Попробуйте данный лайфхак взять на вооружение! И по больше позитива, в следующий раз Вы более тщательнее подойдёте к выбору отеля и турагента, и все будет норм!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 018) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алекс
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 7
  • Readership: 548
  • Photos: 18
0 Благодарности