АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
112 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2021
02.09.21 - 09.09.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Топкапы- самый лучший

Translate

Эту поездку мы ждали почти два года в связи с пандемией не могли выбраться за границу и тут наконец то долгожданный отпуск в османском дворце Топкапы.. ни разу не пожалела что выбрали именно этот отель. Наш туроператор посоветовал нам Топкапы так как они зимой были на встрече с представителем из этого отеля Ольгой и они были в полном восторге. С первого дня мы поняли что это достойный выбор.. мы познакомились с Ольгой на ресепшн и на протяжении всего отдыха обращались к ней и всегда получали ответы на все наши вопросы и просьбы. Начиная с заселения (номер был просто супер).Особая благодарность за возможность продлить номер на три часа в день выезда. 🙏

На протяжении всего отдыха наели по 2 кг😄невозможно было отказаться от таких вкусных блюд и десертов ))) несмотря на то что в отеле было наверное около трёх тысяч человек это не ощущалось нигде. В ресторане никогда не было очереди персонал работает настолько слажено и быстро что остаётся только удивляться.

Что касается номера- всегда чистота и порядок даже придраться не к чему))

С нетерпением жду следующего сезона обязательно вернёмся сюда.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Красивая территория
  • многообразная кухня
  • персонал
  • близость к морю
  • Дорогой магазин в отеле
Added: 23.09.2021 17:24
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 122 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Варвара!

Благодарим Вас за уделенное время для того, чтобы оставить отзыв нашему отелю.
Наша цель – сделать так, чтобы каждый гость, отдыхая в сети отелей Swandor, почувствовал себя особенным и расставался с нами только с приятными воспоминаниями.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С уважением,
Guest Relations Department
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (399) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Варвара
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 23.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 112