Saphir Hotel & Villas 5*

Отдыхали семьей с детьми 8 и 11лет 2021г. 09 по 19 сентября

Сразу скажу, что весь персонал в масках, вход в главный ресторан исключительно в масках (раздают при входе). Санитайзеры на каждом столе, у каждого бара, в корпусах, также стоят специальные мусорки крытые для масок.

Ресепшен и персонал понимает по-русски, есть русскоговорящая Татьяна, прелестная девушка. Всегда все объяснит и поможет. Огромная ей благодарность. И вообще всему персоналу огромное спасибо за отдых!

Заселение.

Приехали в отель ближе к 10 вечера. Засели сразу, провели дезинфекцию багажа. Номер в корпусе 2 на 6 этаже (номер 2610). Корпус 2 -это корпус стоящий вдоль главного бассейна, протяженность от дороги и далее к корпусу 1 , где находится главный ресторан.

Номер

Номер получили отличный, боковой , с видом на 1 корпус и частичным видом на море. В номере было 2 односпальные кровати и 1 полуторка. Матрасы отличные жесткие, ортопедические, спать одно удовольствие. Тонкое плотное покрывало вместо одеял, комфортно , под утро накрывались иногда одеялами. Кондиционер не использовали, т.к. спим ночью на море при открытых окнах. Днем включали кондиционер для охлаждения номера, все работало ок.

Из средств гигиены - жидкий гель в душе (в настенном дозаторе), и такой же у раковины для мытья рук. Душ с дверцами по полу, ванны у нас не было.

Сейф в номере был , не пользовались (за деньги или бесплатный не знаю).

Ключ от номера дали 1, на следующий день 2-ой детям дали бесплатно.

Смена полотенец для пляжа в СПА с 10 до 19.

Уборка:

за 10 дней убирались 3 раза, все норм, качество уборки зависит от исполнителя.

Питание

Питание обычное, нормальное, как и везде. Была рыба каждый день на гриле (окунь, скумбрия, форель, лещ -1 вариант в день), печень жаренная (мягкая), котлетки вкусные (как люля кебаб), рис, картошка в разных видах, макароны с соусами, овощи, фрукты (арбуз, сливы, груши, яблоки, дыни иногда, персики - сладкие и вкусные), сладкое и тд.

Каждый день на ужин тематические блюда - 1 день крабы, мидии с рисом, морской коктейль обжаренный, 2 день суши на турецкий манер, 3 день бургеры, 4 день бананы и ананасы в горячем шоколаде, 5 день попкорн и т.д. Это вносило разнообразие ), спасибо!

Приборы упакованы в бумажные пакетики.

В ресторане вино и пиво наливают в стекло на барной стойке в ресторане.

В ресторане в холодильниках (бесплатно) - 200мл упаковки с детскими коктейлями (клубника, шоколад, банан), 200мл.молоко в упаковках, йогурты в стаканчиках (персик, клубника) , вода, местные пепси, фанта, спрайт, зеленый чай).

Также на всех проходных точках стоят холодильники с таким же ассортиментом , но без молочки, но айран есть везде.

Диетическое меню было, варенное мясо птицы, особенно порадовала отварные - цветная капуста, броколли, брюссельская капуста - это тем кто любит простую пищу. Про детское меню не скажу, т.к. дети взрослые, микроволновка в ресторане была.

Мороженое

Бесплатное, все в упаковках, видов 5 точно. Только определенные часы: c 15-16.30 около пляжа, рядом с амфитеатром и в баре у ресторана 19-21 (или 20.30 не помню). Как и в прошлых отелях, нормальное турецкое мороженое.

Бары

Бары основные - у бассейна, рядом с главным рестораном, в баре Даймонд и на пляже. Коктейли на выбор (5 вариантов) или по запросу. Напитки все местного разлива, наливают вдоволь , сколько скажите. Посуда -бумажные стаканчики по 200 или 300мл, пиво в ресторане и в баре рядом с рестораном подают в стекле , что приятно). Бармены все понимают и по-русски, и вообще наверно на всех языках уже могут говорить), т.к. в отели в наш период была чуть ли не вся восточная Европа, Прибалтика и частично Германия. Бармены и шутили и всех понимали на ура). Молодцы!

Лобби - бар около ресепшен: кофе разных видов, чай, вода - бесплатно, но алкоголь (ВЕСЬ) - платный от 8 евро и выше. Барная карта в моих фото есть. Днем есть сладости в небольшом количестве.

Персонал

Это просто бриллианты отеля) Весь персонал улыбчивый, внимательный, всегда готов оказать помощь. Сглаживают углы как могут с некоторыми не очень доходчивыми отдыхающими. У нас шорты сушились на балконе и от ветра улетели на крышу ресторана))), мы уже думали не достать, идти покупать новые. Подловили служащего проходящего в коридоре , показали проблему. Он говорит ок, пойду достану. Так через 5 мин. шорты были у нас! Я сама наблюдала, как он вышел на крышу и подойдя к краю крыши, достал наши шорты. Мы конечно отблагодарили его, все-таки рискованный ход)

А еще в первый же вечер, мы пошли прогуляться по территории, было уже темно, 11-12 ночи. Я нечаянно забыла свой телефон и выданные нам карты на полотенца на пляже. Утром просыпаемся от звонка, не потеряли ли мы свои вещи(!!!)? Вернули все в целости и сохранности, предварительно попросив ввести код доступа в телефон (вдруг не мой). Номер комнаты вычислили по конверту, в котором были карты на полотенца (выдали при заезде на ресепшн). Так что по теме воровства в отеле, могу сказать, что персонал здесь честный!!!! Мы конечно постфактум попросили вызвать человека, нашедшего телефон и отблагодарили его.

Пляж и море

До моря 2 мин. пешком, почему в некоторых местах пишут, что это 2 линия, не понятно(

Лежаков много, в 3 линии. Ближе к 10 уже много занято, но найти место можно. Купались слева от пирса, плавали прям от берега к горке. Горка на пирсе прикольная, мы все катались, лучше съезжать лежа, руки на груди. Пускают на съезд по одному. Работает с 10-12 и с 14-16, как дети сказали, часы работы у нее такие же как у горок в бассейне.

Заход в море не пологий, через 3 -4 шага уже по грудь. Детям до 7-8 лет если только со взрослыми на руках или на круге или в нарукавниках, просто поплавать на мели не получиться. Детям старше 8 лет будет норм, но с учетом, что вход обрывистый. У нас за все 10 дней на море никогда не было полного штиля, легкие волны всегда были, на берегу при заходе классно на них качаться. На пирсе справа есть место для прыжков, мы прыгали, высота где-то 1,5-2 метра.

Вообще местами в море есть плиты, чтобы понять где они советую забраться на горку, которая на пирсе и с этой высоты Вы увидите все места (затемнения), где эти плиты есть. их не много и проблем у нас не было с этим. Многие я видела, плавали и за пирсом, где эти плиты в большом количестве имеются.

Просто начитавший отзывов, думала в море валуны какие-то камни торчат, ничего подобного все норм, а расположении плиты можно посмотреть и понять ,где и как вам удобнее купаться.

Бассейн

Бассейн с горками норм, горки не скоростные, спуск плавный. Температура в бассейне комфортная. Мы в нем купались раза 2 ,не более. Там же в центре бар, под грибком. На бассейне с 10.00 анимация.

Для детей

Есть детская площадка, для детей до 8 лет, просто отличная. Рядом же мини-клуб, где детки рисуют, расписывают, мастерят. Наши делали какие-то подделки в виде пингвинов и змеек. Понравилось им. Работает 10-12 и с 14 или с 16 не помню...

Есть детский футбол с 15.15 до 16.15, на поле за мини-клубом, напротив бара Даймонд.

Также есть территория с детскими автоматами, настольным футболом, аэрохоккеем и бильярдом - это все платно. Бильярд стоит 1 час = 9 евро или 10 долл.

Про анимацию не скажу, т.к. ближе к 10 вечера уже возвращались в номер. Но видели, что в 10 вечера начинается представление в амфитеатре, много желающих посмотреть было)

Настольный теннис целый день бесплатно, на футбольном поле в углу (ракетки и шарики есть, но можно и свои привезти).

Территория.

Удобная, продуманная, нет ощущения зажатости, все комфортно. Много много зелени, садовники молодцы. Оливки, апельсины растут свободно, можно полюбоваться.

Территория Вилл компактная, ухоженная, домики 3-х этажные. Рядом сейк-бар Даймонд. Рядом же корпус Даймонд, я так поняла там какая-то улучшенная категория номеров. Рядом с Даймонд бассейн, он территориально находится ближе к виллам и корпусу Даймонд. Дети в нем также купались. бассейн прохладнее чем основной и очень очень сильный запах хлорки от плавок был, когда ополаскивала их после купания в нем.

WiFi

Есть на ресепшен ,в основном ресторане + в нашем номер ловил нормально. На остальной территории с трудом, на море вообще отсутствует.

Рядом

Рядом аутлет, шорты мужские можно купить от 800 руб. и выше. На противоположной стороне дороги напротив ТЦ с Мигросом , слева (где мечеть) масса лавочек и магазинчиков, справа парк аттракционов и дискотека. Дискотека с 10-12 ночи. После 12 ночи затишье. Т.к. мы спали с открытыми окнами было слышно, если закрыть все - то норм. Но музыка веселила, супер!

Никаких коксаки, отравлении и т.д. у нас не было, все прошло благополучно, отель достойный, особенно в соотношении цена-качество.

В заключении могу сказать, что это твердая, твердая 4+ или 5, которая обгонит многие 5-ки.

Спасибо огромное за отдых после пандемии!

Saphir hotel Вы молодцы!