АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2021
06.09.21 - 10.09.21
- Recommend this hotel
2.5
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • - room only
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

В целом проживание было комфортным, если бы не само заселение в номер.

Translate

Проживание в Отеле Травелто Итальянская.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Territory maintenance
4.7 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
4.3 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Couple
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 5.0 With friends
  • Расположение для туриста однозначно выгодное. Отель находится одновременно в сердце исторической части города и в тоже время здание находится в колодце дворов и там очень тихо
  • что очень важно для активного туриста
  • когда хочется ночью спать без музыки и звуков улиц. В номере очень чисто и есть все
  • что нужно. Даже кухонный уголок для готовки имеется с холодильником.
  • Не понравилась ОЧЕНЬ работа с клиентами до заселения! Еще будучи дома
  • я связывалась с администратором и спрашивала можно ли оставить чемодан где то. Т.к. прилет утренний
  • а заселение только в 14.00. Мне сказали - конечно. Адрес отеля указан на сайте неверно! Не Итальянская
  • а Итальянская
  • 5 корпус 1!!! Приехав
  • заходим в здание. Это небольшое 3 эт. здание офисное
  • внизу общая охрана. Звоню по телефонным номерам отеля. И меня начинают "футболить" от одного номера к другому. Раза с 6 дозвонилась. Ресепшена оказалось нет. Приходит только горничная убираться. Сказали никого нет
  • ждите заселения. Хорошо охранник согласился за 100 руб присмотреть за чемоданом
  • а то сидели бы голодные до 14 часов. В 14 мне так никто и не позвонил. что можно заселяться. Кое как прислали код
  • чтобы зайти в крыло Травелты. Зашла
  • сама искала горничную. Заселились
  • но осадок остался. Претензий к чистоте и проживанию не было
  • но само заселение было крайне неприятным. Еще неожиданностью оказалось
  • что нужно при заселении заплатить залог 2 тыс. Это наверное нужно указывать в информации при бронировании.
Added: 23.09.2021 08:22
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 40 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All author's reviews (22)
Елена
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.03.2015
  • Countries, cities: 10 / 19
  • Hotels: 20
  • Reviews: 22
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 15 297