АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
47 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
11.09.21 - 21.09.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

РАССАДНИК РОТОВИРУСА

Translate

Отдыхали с 11-21 сентября. О каких 5* речь, я не знаю, от силы 3*.

Номера убитые, это худшие номера за весь мой опыт Турции, ОАЭ, Тунис. Полы проваливаются, скрипят, обшарпанные. Въехали в номер не было ни тапок, ни мыла, сейф не работал (выяснилось потом, что после предыдущих гостей его не обнулили), в минибаре напитков половины нет, 2 бутылки недопиты, т.е. его даже не меняли. Уборка посредственная, несмотря на регулярные чаевые. На балконе ни разу! не убирали за 10 дней, не мыли, не выносили мусор. Ни разу! Матрасы в пролежнях, подушки в комках.

Из плюсов кормили не плохо очень, можно найти по вкусу. Территория хорошая, но детский клуб второй вход закрыли и с концами, приходилось по пляжу обходить. Бассейны холодные. Это вообще впервые. Вот просто холодные. Анимация невидимая. Вроде есть, а вроде и нет. Персонал вроде в перчатках и масках, а на деле, эти перчатки никак не обеззораживают, ни разу не видела чтобы меняли или мыли. При мне бармен достал палет с водой в полиэтилене бутылки, которые на полу друг на дружке стоят, отдирал упаковку грязную, достал воду, а потом сразу стал коктейль делать и лимон этими же перчатками брал и в стакан клал, потом маску поправлял, волосы трогал и все одними перчатками. Так делали все. Ну и соответственно, вишенка на торте - это ротовирус по отелю. Масштабный. Каждый третий ребенок, извините,блюет. В ресторане, в детском клубе и т.д.

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

В отеле есть браслеты золотые (дают всем прибывшим) и черные. Черные, типо вип - браслеты дают людям, ОСТАВЛЯЮЩИМ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ОБ ОТЕЛЕ, что дает 2 доп.ресторана и алкоголь выше качества. Все! ОТСЮДА ТАКИЕ РЕЙТИНГИ! Там просто сидят мошенники. Туроператоры знают всю историю и закрывают глаза. Мало того, продают экскурсии и не возвращают деньги, когда люди заболевают. Или возвращают сколько-то %, но со справками и только на заболевшего и прочее и прочее. Приехав в отель на второй день я отовсюду только и слышала о ротовирусе, ото всех. У кого-то просто дни пропали из-за болезни, а кто-то лежал в больнице с очень серьезными последствиями. Будьте бдительны, дети слабое звено в кишечных болезнях. Берегите детей! Это крик родителя! Выбирайте отдых тщательно. ОДНОЗНАЧНО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • территория
  • {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
  • номера
  • гигиена
  • холодные бассейны
Added: 22.09.2021 23:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 288 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Вам просто испортила отдых болезнь… и не факт, где вы её поймали… Отель сам хороший…!
Серьезно? Прожив 5 дней в отеле нас свалил ротовирус. Где же мы его поймали не выходя из отеля? Вопрос, конечно!
Куче людей испортила отдых болезнь, ужасные номера, анисанитапия. А самое главное "левый" рейтинг отеля
Очень странно. У меня много знакомых в этом году отдыхали в этом отеле с маленькими детьми, никто не болел. Если дочь заболела в первый же день, почему Вы уверены, что она подхватила ротовирус в отеле? До этого был аэропорт, весьма общественное место, где заразиться можно всем чем угодно. А остальные уже просто от дочери заразились.
Да уверены. Как и уверены десятки других туристов
Да не десятки, а сотни, а скорее тысячи больных! Отзывы на модерации все об одном! И где уж 'отель сам хороший'? Допотпное старье с мутным морем, забитым пляжем и ледяными бассейнами, хуже отеля не видела никогда в жизни.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 866) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 7
  • Readership: 48