АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
755 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in September 2021
21.09.21 - 30.09.21
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
21 - 30 September

Заселили в коморку на 1 этаже с видом на коридор в ресепшн

Translate

Пишу отзыв, находясь в отеле, в первые же сутки хочется домой! Все благодаря отвратительному номеру на 1 этаже. Спасибо Дильбар (или Дильназ)- сотрудница ресепшн, которая считает, что русские граждане, оплатившие стандартный номер, должны размещаться в номерах «без вида». На балкон выйти невозможно, спать невозможно, отдых испорчен, ожидания хорошего отдыха и приятных воспоминаний, выбираешь отель, платишь не малые деньги, а приехав, хочется забыть этот ужас … кстати, от письма менеджеру отеля Дильбар отказалась, с усмешкой 🤦🏻‍♀️

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Пляж
  • Сотрудники ресепшн
Added: 21.09.2021 23:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 587 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Да и ещё Момент, вай Фай блокирует сайт топ хотелс 😂
Почему не поменяли номер? заполняемость отеля 50%, есть выбор.
Подскажите, где в Голден кост лучше номера?
Нас разместила та же Дильназ в отличный номер
Та же самая Дильназ предложила на номер Family с террасой и выходом к бассейну на первом этаже в Elite за не большую доплату. Вполне нормальный сотрудник.
неплохо жить в 1 и 3 корпусе,4 или 5 этаж. Смотрите план он есть на ресепшен,c видом на море просят доплату, а на сад (есть внутренние садики) нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (438) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Elvira Verevkina
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 28.03.2013
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 26
  • Readership: 2 135