АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
163 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2021
25.08.21 - 03.09.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых почти удался.Отдыхали семьей с 2 детьми (1 год...

Translate

Отдых почти удался.

Отдыхали семьей с 2 детьми (1 год и 9 лет).

1. Приехали мы в обеденное время, нас сразу заселили. Дали фэмили рум в 5 корпусе (хороший вид и тихо): 2 комнаты, в одной 1 большая кровать и в другой 2 односпалки, еще кроватку для малыша (ее мы использовали для игр). Номер отремонтирован, большой балкон, все в номере есть и в рабочем состоянии, единственное - хотелось бы чуть больше места. Но это не критично, тк приехали не в номере сидеть. Два минибара, все пополняли постоянно, меняли постель, полотенца. Горничную была готова расцеловать. Я не выискивала грязные углы и пыль в укромных местах. Меня радовало то, что эта женщина наводила чистоту по максимому за достаточно короткое время. Чистый пол, чистый санузел, заправленные чистые кровати, чистые полотенца, сложены вещи (то, что раскидывали дети и я не успевала собирать) С двумя детьми о порядке только мечтаешь.

Ночью Кусали комарики и какие-то мошки, берите фумигатор. Может это на первом этаже только, не знаю.

И еще оочень мягкие матрасы, спина болела у меня и у мужа.

2.Пляж песчаный -это здорово с малышом. Нам понравились лежаки на траве - тоже малыш оценил. Гулял по песку и ползал по траве.

Море теплое, утром до завтрака идеальное - прозрачное, теплое, мелкие рыбки - очень красиво.

Лежаков всегда хватало.

Огорчают только курящие отдыхающие, где лежу там и брошу. У меня рука не поднимается мусорить.

3. Территория понравилась: зеленая, не маленькая, бассейны, бары, везде проходимость с коляской, дет. площадки, нет толпы.

4. Про еду уже много писали, не буду перечислять. Деликатесов нет, морепродуктов практически тоже, но всегда было разнообразие. Мне очень понравился язык, форель, еще какая-то красная рыба, даже баранина, хотя я не любитель. Мало было диетической еды и еды для малышей. Всегда пробовали новые десертики - вкусно, я люблю такие десерты - тонкий бисквит и желированные прослойки, фрукты в сиропе. Фрукты -арбузы, виноград, грейпфрут, яблоки, инжир - хорошие , дыня, персики, нектарины, бананы -так себе.

Свежевыжатый Сок был, но я бы не сказала, что это апельсиновый сок. Честно я не поняла, что это за сок. Мужу нравился, мне нет.

Мороженое белое сливочное очень вкусное на пляже, есть еще в кондитерской. Кофе из кофемашин не плохой. В лобби баре вкуснее.

Европейские алкогольные напитки наливали только в лоббибаре на 2 этаже. В баре у бассейна турецкие аналоги, хоть и стоят на витрине евро. Остальные бары не посещали,не знаю. Из евро пили бейлиз и мартини драй, а муж балантайнс.

5. Обслуживание - на 5 -все молодцы, стараются. Ни разу не отказали в просьбе, в помощи, доброжелательные - Люблю за это Турцию.

6. Анимация нас сильно не притягивает, поэтому не знаю. Но девочки в дет.клубе "облизывают" малышей и деток. Нам понравилось гонять на машинках на площадке по вечерам, смотреть на минидиско. Вообщем малышам можно найти занятия. Старшая тоже веселилась.

6. Итак минус который омрачил наш отдых - это кишечный вирус. Мы в Турции отдыхаем лет 11 наверное и почти каждое лето, но так не болели ни разу. Мы ездили и со старшей дочерью когда ей было 1,3 года, и все было ок. Но тут мы всей семьей проболели, начиная с малыша. Это был конечно для меня кошмар. Температура и все прелести, сопровождающие кишечный вирус. Даже муж стойкий к таким делам, лежал пластом. Но благодаря лекарствам, взятым с собой, еде взятой с собой для малыша мы поправились без больницы. Теперь благодаря моей настойчивости в главном ресторане знают, как сушить сухарики и стали выдавать их на завтрак))). Мы проболели примерно 3 дня, но и после этого конечно было страшновато пробовать что-то новое. Еду и бассейны мы ограничили, и я с рвением протирала все столовые приборы спиртовыми салфетками. Кстати мой совет - не пренебригайте салфетками, ведь не зря их кладут на стол каждому.

Не буду говорить, что в отеле эпидемия, но наш случай был не единичным.

Я бы с удовольствием вернулась в отель и провела там больше времени, если бы не осадок от болезни.

Я бы даже сказала, что это прекрасный отель для детей, тк есть развлечения, но нет разнообразного детского стола.

Отель рекомендую, но берегите свое здоровье, особенно берегите деток.

Администрации отеля спасибо большое за старания и гостеприимство, ненавязчиво рекомендую предпринять всевозможные меры, чтобы в следующий сезон было меньше таких отзывов. Ведь мой отзыв далеко не первый.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • Территория
  • пляж
  • сервис
  • номер
Added: 21.09.2021 22:08
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 4 376 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемая Ирина!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш отзыв о питании, сервисе в нашем отеле, номерах, детской анимации,инфраструктуре и территории нашего отеля!

Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.

Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (399) Previous rate Next rate
Ирина
Russia
Magnitogorsk
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2021
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Reviews: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 163
  • Photos: 0
0 Благодарности