АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
572 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a Family with children in September 2021
09.09.21 - 20.09.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель 3 хорошие звезды.

Translate

Что сказать, отель 3-4 звезды, откуда 5 непонятно.

Вай фай неплохой был на территории отеля, но опять же домики подальше от бассейнов страдают, там три палочки ловит, и не грузит ниче, номера прям очень грязные в частности полы, либо это нам так повезло, пару раз даже давали денег уборщикам, чтоб хорошо помыли, но все бестолку, хоть самой бери и мой. Сами номера, савдеп, все уже подушатанное, мини бар весь был бесплатные, за это лайк, за все 10 дней не поменяли ни разу постельное, как обычно принято менять в 5-ти звездочных отелях, еда не самая плохая, но и не в восторге, каждый день одно и то же, ничего нового не добавляют, очень надоедает, соки там 💩, очень неудобно было в связи с правилами ковид, что персонал сам накладывал еду, изза этого толкучка, огромные очереди, и кладут не столько сколько надо, даже клгда им говоришь стоп, бесило, бассейны норм, но последние дни нашего отпуска были ледяные, что там было человека 2 от силы всегда, так же есть аква горки на территории отеля, классные, ограничений в них жестких нет( вес рост возраст и тд) , еще по отелю ходят слухи о воровстве персонала у гостей вещей денег из номера, не знаю насколько это правдиво, но будьте бдительны, ну и так же в отеле есть сауна, хамам, бесплатно, но об этом мы узнали в последний день отдыха👍🏼 В период сентября отель был переполнен, мест даже поужинать семьей сложно найти, ну а теперь плюсы, море там оболденное, голубое, прозрачное, такого в турции я еще не встречала, пляж песок с галькой, но выходить было больновато, поэтому мы перебрались на пирс, и прыгали плавали оттуда, красивая территория отеля, садовники ухаживают на совесть. Пожалуй все) минусов больше чем плюсов, съездить на один раз, но в целом не ужас ужасный

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • Красивая
  • большая территория отеля
  • Хороший пляж
  • море класс.
Added: 20.09.2021 10:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 751 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемая София! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем Отеле вновь, надеемся, что в следующий раз отдых оставить исключительно положительные впечатления!
Добрый день, подскажите, делается ли что-нибудь для улучшения сервиса в отеле? пока я вижу одни пожелания от вас и отписки, а отзывы все хуже и хуже
Добрый день, Александр. Спасибо за вопрос. Положительных отзывов больше чем негативных. Конечно мы всё передаем в соответствующий департамент, где реагируют на замечание туристов . Хорошего дня и путешествий.
Уточните, по какой причине рейтинг с 4,46 упал до 3,88 если положительных больше? Давайте делать выводы и улучшать качество. Почитав последние отзывы, я бы не за что не выбрал ваш отель....теперь выбора нет, тур куплен, а вместе с ним и тревога
Турист
20:09 25.09.21
Вопрос представителю отеля: почему полы грязные и почему постельное белье меняют 1 раз в 10 дней?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 263) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
София
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 572