АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
271 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in August 2021
05.08.21 - 15.08.21
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхать- не работать

Translate

В целом, неплохо. Территория красивая,большая, ухоженная. Когда заселились, то я немного офигела, ощущение было, что я вообще прямо в уставшей 4ке, а не 5ке, мы пошли, попросили нам де люкс, доплатили, за что им спасибо, НО, мы как бы попали не в новый де люкс, который Вы могли бы посмотреть в инсте, например, но бог с ним,а в старый, соответственно, он тоже был уставший,так что просите новые! Единственное, что меня напрягало- уборка, она очень хромает, у нас был крутой мужчина, мы ему и шоколад и деньги оставляли, ну просто душка,лебедей делал, приятности оставлял, но вот окна в пол они не моют, зеркало как было с чьими-то отпечатками, так и до конца отдыха осталось, постельное меняют редко, это не к нему претензия, это все уборщики такие,поэтому знайте данный факт, чтобы не ждали многого. Персонал крутой,всегда везде помогут, пойдут на уступки, еда класс, я выкатывалась с этих ресторанов, АНИМАТОРЫ - пушка, веселые, девушка Саша, Генри ,Хико и еще одного забыла, ребята- вы космос! Постоянно куда-то тянут, то аквааэробика, то вечеринка вечером, то еще что-то, им просто респект. Пляж хороший, по приезду вообще был кайф, видимо стояло ограничение на 50% и кстати, было много местных, а вот потом, уже и не лечь у морюшка, уже пришлось прям идти на 4 ряд и на пляж для взрослых, который подальше. Столкнулись с проблемой по выезду, хотели продлить, но даже за деньги это оказалось тяжело, нам номер нашли, но вот убрать его забыли, пришлось идти и просить, а нельзя было продлить, т.к уже 70% можно заселять, а остальные 30%- были на ремонте. Также НЕ ПЕЙТЕ НИЧЕГО С ЛЬДОМ, там вода, всегда дают бутылки, но мы пару дней помучались с смектой и всеми вытекающими. Отдельные лучи добра шлю гиду, который типа сопровождал нас, был официально Мишель, но нам очень много помогал Хусейн, храни его Господь,его там все обожали. Кстати, там 3 отеля, между которыми можно ходить, получается, что в нашем заходы хороший и дальше глубоко, а в соседнем Мамлук, все как Моисеи, по воде ходили, там очень мелко. А в еще дальше Гарден, там аквапарк, небольшой, но приятно. В общем, люди, ездите отдыхать, нюансы есть везде, но было так круто... уезжать не хотелось.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • Весь персонал
  • особенно аниматоры и гиды
  • еда
  • выход к морю
  • уставшие номера
  • уборка
  • ледик в напитках может подвести
Added: 20.09.2021 01:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 166 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Мила,

Благодарим Вас за выбор Sunrise Crystal Bay -Grand Selrct- для вашего недавнего отпуска.
Мы также хотели бы поблагодарить Вас за то что Вы нашли время, чтобы написать свой отзыв.
Мы сожалеем, что ваш опыт отдыха был не таким, как вы ожидали.
Обратная связь очень важна для нас, поскольку это помогает нам понять, где мы можем усовершенствоваться.
Пожалуйста, обратите внимание, Ваши комментарии были переданы руководителям и будут рассмотрены соответствующим образом.
Мы надеемся, что несмотря на ваши замечания мы снова увидем Вас в нашем отеле, чтобы доказать Вам что мы можем быть лучше!

С уважаением,
Администрация и менеджмент отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (822) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мила
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 271