за последние 30 дней
Честный отзыв
И так, в Турции отдыхаем лет 10, сравнить есть с чем, побывали около 25 отелей. Оценивать буду только по фактам. Мы совсем не привередливые туристы, но…
Как и все туристы мы повелись на новые фотографии, новенького отеля и решили рискнуть. В отеле работает туроператор Анекс, как нам объяснили они монополисты.
Вылет был ранний, в 10 утра были на месте, заселение в 14.00, мы поехали на пляж и приехали к 16.00, к этому времени нам сообщили что номеров больше нет, молили нас заселится в двухкомнатный фемили номер на одну ночь с молодоженами, за это должны были дать несколько бонусов от отеля. Бонусы были предоставлены все. На следующее утро подошли на ресепшен, сказали обращаться по всем вопросам к нашему гиду Диме. Вот тут то наше настроение полностью было испорчено. Великий хам и нарцисс, из за того что мы не купили у него экскурсии, вёл себя нагло и отвратительно. Мы сказали что будем на него жаловаться, однако он сказал что за 6 лет его работы его никто так и не уволил. Причём мы не одни такие пострадавшие, кто не покупает у него экскурсии он вас за людей считать не будет и помогать по личным вопросам тоже. В итоге после скандала нам все таки дали номер на 4 этаже с видом на горы. Номер отличный, все новое, убирались каждый день. И вообще на всей территории отеля персонал вечно что то трёт и убирает, видно что стараются и следят за чистотой, материалы совсем дешевые, слышно дословно как разговаривают соседи(. Питание на 4, выбор есть, но все какое то пресное и не солёное, по средам дают раков, тоже безвкусные, повар всегда выходил к людям и все контролировал, очередей нет, накладывали сами. Также есть бар на пляже и кафетерий. Аля карт смешной, паста с морепродуктами по факту из морепродуктов одна маленькая креветка, лосось сухой. Пляж небольшой, чистый, курсирует шатл, пешком идти минут 10. Вайфай на всей территории, кроме пляжа. Лобби бар работает круглосуточно, напитки не очень и маленький выбор коктейлей. Кстати по вечерам можно встретить одного из учредителей отеля, с ним можно спокойно пообщаться и высказать свои пожелания. Анимация самое интересное НИКАКОЙ. Перед тем как приехать, следили за инстой, где проходили пенная дискотека у бассейна и белая вечеринка на пляже, все отменили. Сказали сезон закрыт, ну или денег нет. Отель очень скучный, контингент одни немцы- пенсионеры. Развлекали сами себя. По моим ощущениям я побывала в немецком пансионате, сказали что на следующий год будут строить ещё одно здание и устранят все недочеты, отель очень сырой, открылись они чтоб хоть какие то деньги заработать, нам так и объяснили. Хочется отметить девушку на ресепшене, самый адекватный человек, которая подскажет и поможет по всем вопросам. Аниматоры, кроме одной все в глубоко зрелом возрасте, первый раз такое встречаю. Тухленькие, разговаривают плохо на русском.
В заключение хочу сказать, что едем мы ради моря и самое главное настрой, в целом отдохнули хорошо. Но отелю ещё работать и работать, практически все с кем мы познакомились остались недовольны отелем.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Заранее спасибо за ответ
Вы действительно хотите удалить комментарий?