АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
398 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Otium Inn Residence Rivero Hotel, Residence Rivero Hotel, Residence Kervan (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a With family in August 2021
05.08.21 - 16.08.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Решила все таки оставить свой отзыв относительно данного отеля. Приехали около 16-00, заселили сразу, но когда поднялись на 4 этаж без лифта, и увидели комнаты, что сразу было понятно, что это не 4 *, а минимум 3. Балкон, напоминает курятник, на фото, если увидите. раннее выложено, так оно и есть. Крыша нагревается, в комнате ужасная духота, если ты уходишь с номера, то кондиционер, автоматически отключается. По приходу с улицы, включаешь кондиционер, прошу прощения, сорок не нашего года, и комната охлаждается очень медленно. Это 4 этаж Блок А, поднимаешься по лестнице, и идешь по коридору, там тоже нет вентиляции, т.е. со всех сторон одна жара, и Ваш кондиционер не сможет с этим справится. А вечером, ваша деревянная дверь в комнату, не поможет от звуков музыки соседнего отеля. Сразу, получив номер пыталась его поменять, получила отказ, в течение дня тоже проговорила все неудобства. На следующий день подошла, сказала, что подожду пока появится свободный номер на 2-3 этаже, на, что получила утвердительный отказ. Смирилась с этой мыслью, дабы не портить отпуск. Анимация- это все , что в плюсе этого отеля. Команда, под руководством Диего, на высоте, молодцы большие, спасибо им за это огромное! Бармен, прошу прощения, что бы не наврать с именем ( Мухаммед?) в очках , большой молодец. Про обеды, все сказано, особо не ждите, что покушать. Спа, берите, не в отеле, в 2 раза оплатите дороже. Да. забыла еще сказать, за 3 дня заболели коронавирусом, по приезду, приехала группа молодых людей девушка и 3 молодых человека, потусила 2-3 дня и исчезли, потом нас туристка с Украины спросила, не слышали мы, про них, якобы они в красной зоне, но мы не предали этому значение. Оказалось, в отеле видимо все же гулял коронавирус, и все умалчивали. Отзыв оставила. если кому то это поможет принять решение при выборе отеля. Рядом был отель 3 * где грохотала музыка, но внешне там шикарнее все было, та же музыка, пенная вечеринка при отеле, внешний вид здания круче, но про еду, сказать не могу. Вывод: вернулась бы в данный отель, только из-за анимации!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.7 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 18.09.2021 18:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 063 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (890) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 398