АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
88 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Ces Club Hotel (отель был переименован 01.02.22)
Vacation as a Family with children in September 2021
11.09.21 - 17.09.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Худший отель!!!

Translate

Отдыхали с дочкой и подругой в этом отеле в сентябре 2021. Приехали в 7:30 утра, заселили нас только в 14:00, мотивируя отсутствием номеров. По путевке у нас был стандартный номер с 1 балконом и 3 спальных места. На ресепшене постоянно просили денег. что бы дать семейный. Я принципиально отказалась доплачивать, в итоге нам дали семейный номер с двумя комнатами и двумя балконами.

Везде грязь. Номера убирают для вида перед заселением. Нам прада убрали еще один раз через два дня как заселились. Ужасная вонь на территории отеля. Грязный ресторан. Питание - отельный ужас. Очень маленький ассортимент еды. Отварные овощи (броколли, брюсельская капуста, кукуруза) на вкус как забродившие, протухшие. Из фруктов один арбуз, иногда были яблоки и зеленая безвкусная дыня.

Посуду не мыли СОВСЕМ!!!! Жирные тарелки , с ошметками еды. Лично увидела, как мою посуду и пришла в ужас! Просто поливали из душа и все... В баре были газированные напитки (чай, кофе, какао кола, фанта, спрайт, сок, вино, ликеры и виски) Все наливали в одноразовые стаканчики. Но это даже лучше, чем в обычную посуду, которую не моют.

Анимация каждый день одна и таже. Не интересно.

Пляж у отеля на 3й линии. 10 минут пешком. 3 раза ездит трансфер. Пляж грязный, валяются окурки, бутылки, памперсы...

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Children services
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
  • 2.0 Infrastructure for children
2.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
3.0 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
2.8 Rooms
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Couple
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
  • 2.0 With friends
  • 4 бассейна. 1 большой
  • 1 с горками
  • 2 маленьких для малышей. До пляжа 10 минут через дорогу.Многие номера с хорошими балконами с видом на бассейны.
  • Грязные номера
  • грязная жирная посуда
  • ужасная еда
  • грязный пляж
  • ужасный сервис .
Added: 18.09.2021 13:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 274 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (15) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 88