АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
361 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2021
01.09.21 - 10.09.21
- Abstained
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, но есть много косяков

Translate

Здравствуйте!

Отдыхали в отеле 10 дней в первых числах сентября 2021 года.

Плюсы отеля: Отличная, ухоженная территория, чистое море, песчаный пляж, отличная кофейня с вкусными сладостями, отличным кофе с чаем, дружелюбный персонал, который несмотря на то, что отель был переполнен старался всегда помочь. Хорошие шоу по вечерам.

Минусы:

Крысы или мыши!, которые пробрались в номер, видимо через сломанную решетку слива под раковиной туалета. Нагадили на полу и на раковине, а там зубные щетки и т.д., это ужас просто! Наш номер был в 2 корпусе, внизу которого была канава с грязной водой и мусором, который никто не убирал.

Из окон номера частично просматривалось море и общественная территория, где местные жители постоянно делали что-то на гриле и соответственно в нашем номере сутра до вечера пахло дымом.

Т.к. мы были с ребенкои, нам предоставили раскладушку, но какую! Чтобы не пораниться самим и ребенку постоянно приходилось заматывать край раскладушки (торчащий кусок металла с заусенцами) чем-то мягким.

В изголовье кровати усановлен светильник с массивным металлическим основанием, а теперь представьте что может быть если о такой удариться, когда будете вставать.

В туалете не было двери от душевой кабинки, над дверью в туалет огромная щель, которая вела неизвесно куда и что там могло водиться неизвестно.

На пляж забегают собаки с общественного пляжа, а многие пляжные зонтики наклонены и держатся на честном слове. Рядом с нами один зонтик начал падать, ладно мы успели среагировать и поймать его, а если рядом дети? Зонт хочу заметить тяжелый. Позвали персонал, те просто поправили зонт и ушли, через пол часа зонт упал, хорошо что никого не задел.

Ну и одна из самых больших проблем на начало сентября 2021 года это то, что отель переполнен.

Очереди везде, на шезлонги (кроме раннего утра и вечера), за едой (когда давали шаурму в очереди было человек 30), чтобы банально поужинать нужно приходить заранее или ходить кругами пока не найдешь свободный столик и чтобы тебя не опередили другие!

Питание неплохое, вкусно, но разнообразия большого нет. Курица, индейка, говядина и какая-то костлявая рыба в разных видах каждый день. Все что на гриле пересушено.

Морепродуктов почти нет. За 10 дней нашего пребывания в отеле 1 раз выложили тарелки с креветками и маленькими крабиками в ограниченном количестве. Стойка с тарелками опустела минут за 5 и большинство людей оказались без ничего.

У меня вопрос к администрации, если вы уж решили экономить на питании, то зачем выкладывать такое в ограниченном количестве для очень небольшого количества людей и тем самым раздражать большинство, которому ничего не досталось?

Еще 1 раз были роллы, также в ограниченном количестве, роллы с овощами и крабовыми палочками, недоваренным рисом похожим на пластелин. Такие роллы даже в самом дешевом кафе сложно найти.

Что касается алкоголя, вам положен импортный алкоголь, список которого прописан в концепции. По факту Вам в большинстве случаев будут наливать что-то местное, часто из минибутылочек и быстро их выбрасывать, возможно чтобы вы не сумели их рассмотреть.

Вечером и ночью крепкий алкоголь часто разбавляют, иногда до состояния воды с запахом. Пиво хорошее кстати.

Заплатили мы 1900 долларов за 10 дней за 2х взрослых и ребенка.

Спасибо что дочитали до конца!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.1 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.2 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • в отзыве
  • в отзыве
Added: 18.09.2021 12:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 278 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Av
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 361