АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
743 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in September 2021
11.09.21 - 19.09.21
- Воздержалась
2.7
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
11 - 19 September

Плевать на гостей

Translate

По приезду в отель около 3 ночи, нам предложили раннее заселение за 220$ или ждать до 15:00. Причем отель был заселен % на 30-40. Для ожидания нам предоставили уголок в лаудже и сделали кровать из стульев. За время ожидания,около 11 утра, мы наблюдали как в отель приезжали гости и их размещали. Последней каплей стало размещение группы немцев, которая прибыла в отель около 13 часов. пошла на ресепшен и высказала свое мнение об отношении к нам, после чего нас заселили.

Во время завтрака обнаружила волос в нарезанных фруктах. Показала официанту, они засуетились и предложили мне свежий салатик, после такой находки аппетит пропадет у любого. Во время ужина к нам подошел повар и принес свои извинения. На этом, по мнению отеля, инцидент был исчерпан. Если у Вас пакет не UAL будьте готовы платить на ужине за помоечный кофе и чай по 24 AED. чай на двоих приносят в маленьком чайничке с ОДНИМ ПАКЕТИКОМ lipton и это стоит почти 14$, тк пьете вдвоём. Кофе ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ за 24 AED чашка 200мл.

  • Пляж
  • номер
  • уборка
  • wi-fi
  • Заселение
  • Цены
  • сервис
  • питание
Added: 17.09.2021 22:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 994 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте! Находимся сейчас в отеле, приехали то же 17 сентября на 2 недели. Уточню: напитки бесплатные по 2 пакетам, AI и UAI. В остальных типах питания бесплатно только на завтрак. По поводу кофе, обязательно говорите официанту не кофе, а эспрессо или американо или капучино, тогда Вам принесут нормальный напиток из кофемашины, а не просто заварной кофе. Мы по различным вопросам обращаемся на рецепцию к рускоговорящему Эмилю, все решается мгновенно. Хорошего отдыха!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (579) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Tatiana
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 743