В целом от отдыха в этом отеле разочаровалась. Выбрали этот отель, потому что не было уже свободных в других городах Абхазии.

Из плюсов (их очень мало): море рядом, относительно чистое, есть лежаки, красивая природа, красивая территория с бассейном у отеля, детские аниматоры, частые уборки и регулярная смена белья в номере, есть номера с красивым видом на море.

Минусы: магазины в 10-15 минутах, аптеки и рынок ещё дальше, никаких развлечений для взрослых и детей рядом с отелем, даже ресторанов рядом нет; дорогое такси до других городов; канализация от местных домов стекает по канаве рядом с отелем в сторону моря, запах серы от канализации даже в номерах; немощные кондиционеры, нерабочие сейфы, ковры в отелях в старых и свежих пятнах; грубое, негостеприимное и неуважительное отношение к гостям со стороны администрации и управления отеля; ротовирусные или энтеровирусные инфекции, посетители в большинстве своём сильно болели; на пляже много больных бродячих собак, иногда стаей бегают; также на пляже постоянно ездят тракторы и копают, жгут мусор и отдыхающие вынуждены дышать дымом, много битого стекла; нет детской площадки, в детской комнате стоит сильный затхлый запах и грязные игрушки; стоимость напитков и еды в баре и ресторане завышена в три раза; в столовой скудное меню: перец почти в каждом блюде, часто остывшее, часто не хватало, меню изо дня в день повторяется, детского меню нет, вино предлагали в ограниченном количестве один раз за весь отдых, еду не прикрывают, поэтому она заветривается и мухи садятся, фрукты безвкусные и часто невкусные; из сладостей печенье и пряники, кофе растворимый из банки.