No status
за последние 30 дней
Readership
01.01.20 - 31.01.20
- Воздержалась
Отель хороший. Была два года вподряд. Тихий, уютный, много...
Отель хороший. Была два года вподряд. Тихий, уютный, много зелени, персонал дружелюбный, всегда решат любую проблему и быстро. В этрм году тоже собирались в полюбившийся отель, но... Концепция отеля изменилась! В бредовую сторону!! . Три взрослых человека они не селят в один номер . Выбрали другой отель.
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Mark the review as Useful {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Thank the review author {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (21)
Анна
Kiev
Tourist
21:57
16.09.21
Разочарование
Sandra Guest Relation
Sharm-ash-Sheikh
Hotelier
12:58
17.09.21
Уважаемая Анна!
Нам очень жаль, что Вы расстроились из-за нашей концепции, но это наши правила.
Мы желаем Вам прекрасного отдыха и в следующий раз возвращайтесь к нам.
С уважением, Amphoras Blu Hotel
Нам очень жаль, что Вы расстроились из-за нашей концепции, но это наши правила.
Мы желаем Вам прекрасного отдыха и в следующий раз возвращайтесь к нам.
С уважением, Amphoras Blu Hotel
елена
Minsk
Tourist
14:34
19.09.21
Дурацкая концепция..., мы были у вас в сентябре и нам очень понравилось, дочке 13 лет, собиралсь к вам в следующем году, дочке будет 14 и что нас поселят отдельно....?
Ирина
Odessa
Tourist
19:51
17.09.21
В смысле не селят три взрослых человека???? Что за бред?? Если я еду семьёй: Я, муж и взрослая дочь, то нас не поселят вместе в номере????? И что даже не сделали скидку на то, что вы частые гости отеля??
Sandra Guest Relation
Sharm-ash-Sheikh
Hotelier
13:19
18.09.21
Здравствуйте, Ирина!
Максимальное размещение в номере 2 взрослых + 1 ребенок (до 13лет включительно)
Максимальное размещение в номере 2 взрослых + 1 ребенок (до 13лет включительно)
Анна
Kiev
Tourist
20:04
17.09.21
Мы тоже отдыхали с мужем и сыном. Но увы😔первый раз с таким столкнулись! Туроператоры сами в 🤯
елена
Minsk
Tourist
14:25
19.09.21
Ох...ть, простите, но это как?Мы были в этом отеле в сентябре, и нам очень понравилось, дочке 13 лет, собирались на следующий год...,но такое мне не нравится однозначно!
Анна
Kiev
Tourist
14:39
19.09.21
Это так)) Мы тоже полюбили отель, но ради постоянных клиентов не хотят менять правила, значит будем искать тот отель где нам действительно будут рады!!
Sandra Guest Relation
Sharm-ash-Sheikh
Hotelier
15:32
19.09.21
Здравствуйте, Елена!
Максимальное размещение в номере 2 взрослых + 1 ребенок (до 13лет включительно)
Максимальное размещение в номере 2 взрослых + 1 ребенок (до 13лет включительно)
елена
Minsk
Tourist
16:24
19.09.21
Значит будем искать другой отель.
Екатерина
Zaporozhia
Tourist
23:54
27.09.21
Юлия, так а может всё таки можно донести руководству, что бОльшая часть ваших гостей репитеры, а детям ведь не всегда 12)) И хотя бы для них можно делать исключение?
У нас даже в отеле за нами номер был 5413) Можете спросить у Ислама;))
Жаль, что лишаете возможности вернуться домой
У нас даже в отеле за нами номер был 5413) Можете спросить у Ислама;))
Жаль, что лишаете возможности вернуться домой
Анна
Kiev
Tourist
18:29
19.09.21
Где нашим семьям будут рады)
елена
Minsk
Tourist
20:15
19.09.21
Честно...., идиотизм какой-то....
елена
Minsk
Tourist
20:17
19.09.21
Useful review
Анна
Kiev
Tourist
20:24
19.09.21
Полностью согласна с Вами, Лена!) С таким идиотизмом никогда не сталкивались!Не понимаю логики))) Отелей много. Лучше.. Хуже..но выбор большой. Всегда думала, что каждый отель должен быть таким, чтобы клиенты хотели к ним вернуться снова и снова... А тут такое!) Концепция по потере денег и репутации! Очень жаль 😔 Но это их выбор ☝️Мы выбрали другой отель)
Екатерина
Zaporozhia
Tourist
23:48
27.09.21
Удивительно, что соседняя пятерка принимает и троих в одной комнате, но цена уже совсем другая(
Я считаю, что гестрелейшен могла и поговорить с руководством
Кстати, в марте этого месяца даже на Букинге невозможно было купить 1 номер на 3 человека, только 2 комнаты предлагали. Сейчас уже можно. Так что, возможно всё таки изменится концепция
Я считаю, что гестрелейшен могла и поговорить с руководством
Кстати, в марте этого месяца даже на Букинге невозможно было купить 1 номер на 3 человека, только 2 комнаты предлагали. Сейчас уже можно. Так что, возможно всё таки изменится концепция
Анна
Kiev
Tourist
20:29
19.09.21
Многие мои знакомые ездили в этот отель по моей рекомендации. После отказа рекомендаций уже не дам...
Екатерина
Zaporozhia
Tourist
23:45
27.09.21
Та же история.. За три года с 2018 были в отеле 5 раз, сейчас сыну 15, всё.. Финита ля комедия((( Хоть бы для постоянных гостей шли на встречу.
А так, едем в дешевый отелть и броним Алоху посуточно(((
А так, едем в дешевый отелть и броним Алоху посуточно(((
Sandra Guest Relation
Sharm-ash-Sheikh
Hotelier
12:49
28.09.21
Уважаемая, Екатерина!
Гестрелейшн уже давным давно поговорила с руководством и не один раз. Это логично. Я передаю все пожелания и возмущения руководству.
Если Вы хотите присоединиться к желающим понегативить в сторону гестрелейшн, то напомню, что не гестрелейшн устанавливает такие правила.
Пока изменений не предвидится, 4* так и будет отелем с размещением 2+1, но нашим репиторам (гостям, знающим размеры наших комнат) руководство согласилось пойти на встречу после разговора с этой бессовестной гестрелейшн, не дающей людям жить втроЁм в одном номере :)
Гестрелейшн уже давным давно поговорила с руководством и не один раз. Это логично. Я передаю все пожелания и возмущения руководству.
Если Вы хотите присоединиться к желающим понегативить в сторону гестрелейшн, то напомню, что не гестрелейшн устанавливает такие правила.
Пока изменений не предвидится, 4* так и будет отелем с размещением 2+1, но нашим репиторам (гостям, знающим размеры наших комнат) руководство согласилось пойти на встречу после разговора с этой бессовестной гестрелейшн, не дающей людям жить втроЁм в одном номере :)
Екатерина
Zaporozhia
Tourist
12:52
28.09.21
Юля, абсолютно никакого негатива ни к Вам, ни к отелю нет, поверьте) В любом случае мы находим возможность попасть в Алоху, хоть через забор;)))
Sandra Guest Relation
Sharm-ash-Sheikh
Hotelier
12:32
29.09.21
Добро пожаловать, Екатерина :)
Анна
Kiev
Tourist
12:41
29.09.21
Да!) Отель все равно остаётся любимым!!!
