Наша семья (2 взрослых и 2 детей) отдыхала в отеле Limak Atlantis Deluxe Hotel & Resort с 03.09.2021 по 10.09.2021.

На протяжении всего отдыха работа персонала и качество обслуживания не вызывали никаких нареканий.

10.09.2021 в день отъезда мы оплатили позднее выселение (до 16-00) и с 09-00 до 13-00 были вне номера.

По возвращении в номер обнаружили пропажу зарядного устройства и кабеля.

Я сразу обратился в guest relation и сообщил о краже зарядного устройства и кабеля.

Через час Я повторно сообщил о краже менеджеру на ресепшн.

В течении часа до трансфера в аэропорт я многократно просил решить данный вопрос сотрудников guest relation.

В начале мне сообщали, что это могли быть сотрудники cleaning service, затем мне сказали, что кроме сотрудников пополняющих мини-бар в номер никто не заходил, в конце мне сказали, что в мой номер кроме меня вообще никто не заходил. На мою просьбу посмотреть видео с камер наблюдения мне сообщили, что камер нет и проверить ничего нельзя.

Меня абсолютно возмущает тот факт, что из моего номера было украдено мое имущество, а сотрудники отеля не смогли или не захотели установить виновного и вернуть мое имущество!

По возвращении домой обнаружили, что пропали части гардероба моей жены!

За 8 лет путешествий по разным странам (Греция, Испания, Литва, Латвия, Черногория, Германия, Польша, Китай) у нас ни разу ничего не украли!