за последние 30 дней
Ужасное обслуживание
Стильный отель. Интерьер потрясающий это и подкупило.
Из минусов ужасное обслуживание, нигде такого неуважительного отношения не встречал, по крайней мере в отеле, который позиционирует себя как 4 звезды.
В ванной комнате
1) сломано и снято зеркало, отдельные
2) нет горячей воды, текла из крана еле теплая
3) нет шторки в ванной.
В номер никто не проводил, ничего не показали не рассказали. Заставило сразу выбрать завтрак на след день. Поставив ультиматум если сейчас не выберете, то будете голодными. В итоге завтрак в номер так и не принесли, оказывается нужно было спуститься неизвестно куда. Можно было сообщить об этом сразу нам, но увы видимо как и запланировал персонал-мы остались голодными).
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Примите, пожалуйста, искренние извинения за ситуацию. Мы очень сожалеем, что показали себя далеко не с лучшей стороны. Очень надеемся, что вы к нам вернетесь, а мы в свою очередь сделаем все, чтобы вы покинули отель только в хорошем настроении!
Вы действительно хотите удалить комментарий?