АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
348 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2021
04.09.21 - 11.09.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в CRYSTAL SUNSET LUXURY REESORT&SPA

Translate

Отдыхали с женой в сентябре 2021. Туроператор Анекс. Ночной перелет прошел в штатном режиме, прилетели в 7.15 утра. Трансфер в отель, как и у многих, достаточно долгий по времени, хотя отель в 60 км от аэропорта. Долго получали багаж, потом ждали 3х товарищей, которые, не предупредив оператора, не явились к автобусу, видимо на такси уехали. После 30 мин их ожидания, наш гид соизволила всё проверить, после чего автобус уехал без тех товарищей. Ну а дальше всё стандартно, автобус заезжает в пункт (якобы) отдыха для водителя 15 мин, там минирынок с продуктами и вещами. Мы ничего не стали покупать, т.к. в отеле можно полноценно пообедать. Приехав в Сиде, мы были очень удивлены незнанием гидом и водителем расположения отелей!!! Ехали по навигатору и умудрились 2 раза заблудиться. В итоге с момента приземления прошло порядка 4-х часов.

ЗАСЕЛЕНИЕ.

Быстро заполнив анкету и получив обещание заселения к 13.30, пошли гулять по отелю. Понимая, что наш номер могут подготовить и ранее, подходили в 13.00, потом в 13.30, но номер не был готов. Далее я подошел в 13.55, и администратор начала звонить горничным - узнать о готовности. Но не дозвонилась.... И тут произошло невероятное - она достала какие то бланки, что-то туда внесла, отдала мне со словами: "Напишите имя, фамилию, поставьте подпись." На мой вопрос, что я подписываю, сказала: "Мы вам заменили номер на номер для молодоженов с видом на море (у нас был стандарт с видом на окрестности), а подпись нужна, что мы не взяли с вас доплату!!!"

Вот так, без дополнительных просьб, мы получили огромный номер на 6 этаже. Видимо, в этом отеле так принято, если нужный номер не готов к 14.00, то отель, в виде комплимента, улучшает гостям категорию номера.

За это отдельное спасибо администратору Ирине на ресепшн! Профессионала видно за версту!

НОМЕР.

Номер 30м2 примерно, большой санузел, просторная душевая кабина, одна кровать 2*2м, вторая 1,5*2 м, телевизор с русскими каналами, минибар, который ежедневно пополняли водой, Кока-Колой, Спрайтом в ж/б.

Балкон просторный с видом на бассейн и частичным видом на море. Уборка посредственная, пару раз замечали, что мусор на полу остается после уборки.

ПИТАНИЕ.

Завтраки очень слабенькие, однообразные и выбор небольшой. Понравился апельсиновый фреш.

А вот обеды и ужины порадовали. Были и пару видов супов/бульонов, курица, рыба, говядина, баранина, индейка в нескольких вариациях приготовления. Гарниры разнообразные - спагетти, картошка тоже в различных вариациях, даже пюре, рис, капуста брокколи, брюссельская и т.д. Про сладости ничего не скажу, их просто нереально много, а я их не ем. Фруктов тоже изобилие: виноград, арбузы, дыни, персики, яблоки, апельсины, груши, инжир.

Важно!! Кто там писал, что тут нет морепродуктов - неправда!!! У нас были королевские креветки, раки, красная рыба, мидии, кальмары. Не каждый день, но 2-3 раза в неделю можно было их поесть. Причем в таком количестве, что и концу ужина можно было спокойно взять целую тарелку креветок.

Помимо основного ресторана, есть снек-бак с 11.00 до 16.00 рядом с бассейном, еще какая-то бургерная где подавали бургеры, салаты, мороженое, вафли, лепешки гезлеме и т.д. По поводу очередей за едой, я также ничего такого не замечал, хотя отель был заполнен % на 80-90. Ну да, 2-3 человека стоят перед тобой, но это из-за того, что не сам накладываешь еду, а сотрудник отеля это делает. Причем не жадничают, сколько попросишь - столько и положат.

БАРЫ.

Их 5-6 на всей территории. В лобби самый большой ассортимент: хорошее пиво Эфес, помимо местного алко - водка Абсолют, виски JOHNNY WALKER, импортная текила, ром, шампанское и куча различных коктейлей. Причем можно бармена попросить, и он сделает коктейль по вашему рецепту.

Разочаровал бар на пляже. Кроме пива и безалкогольных напитков, там ничего нет. Из еды только фри и хот-доги. И то нужно еще эту перекусочную поискать - бар сразу видно, а перекусочная стоит за ним и ее не особо видно.

БАССЕЙН.

Басик действительно большой как в описании. Причем 2 в 1. Внутри большого бассейна есть еще один поменьше 18+, там лежаки стоят прямо воде и есть бар с алко. Каждое утро наблюдал чистку бассейна сотрудниками. Лежаков много, но к обеду уже сложно найти свободный. Некоторые хитрые гости оставляют полотенца на лежаках у бассейна, а сами едут на пляж. В итоге весь день эти лежаки стоят "забронированные".

ПЛЯЖ.

Пляж отеля небольшой, шезлонгов много, и они стоят близко к друг другу. Море теплое +25+27. Вход в море с большими камнями, которое создают много неудобств. Когда волна, их можно не заметить и повредить ноги. В итоге мы ходили купаться на пляж соседних отелей Crystal Sunrise и Melas. Там вход отличный, камней нет (точнее их всех достали из воды и сложили из них маленький волнорез), вода прозрачная, на глубине 1м можно увидеть целые стаи рыбок, довольно таки крупных, до 15-20см в длину. Вообще, пляж в Сиде в длину 5-7 км, по утру можно отлично прогуляться по кромке воды. Аниматоры на пляже устраивают игры в бочу и пляжный волебол.

Между лежаками нашего отеля и Crystal Sunrise нет особого разделения, это нужно учитывать, т.к. на пляже есть один вредный спасатель, который на 6й день до нас докопался, что мы лежим не на тех лежаках. Хотя у Санрайза заполняемость лежаков составляла процентов 30, тогда как у нашего все 100. Поэтому, последние дни отдыхали на своих лежаках, хотя я всегда считал, что раз отели одной сети, то можно пользоваться и их лежаками.

Трансфер на пляж с 9 до 18.00, микроавтобус с кондеем ходит часто, ожидание не больше 3-4 мин.

В целом отдых понравился, обслуживание на уровне, нет какого-то неприязненного отношения со стороны обслуживающего персонала, наоборот всегда улыбчивы. Русский понимают практически все сотрудники. В ресторане официантов очень много, грузную посуду быстро убирают, на обедах и ужинах оперативно приносят напитки по твоему заказу, хотя можно и самому до бара сходить. Столов в ресторане ну прямо очень много, и если попал в наплыв народа, надо просто подальше пройти и там обязательно будут свободные столы. На пляже слышно в основном русскую речь, полное ощущение что ты в России. Немного немцев и турок.

Если отель исправит положение дел на пляже с камнями, а в ресторане хотя бы немного увеличит ассортимент блюд на завтрак, то мы бы с удовольствием приехали сюда на отдых снова! В остальном можно смело отель рекомендовать для семейного отдыха!!!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 16.09.2021 12:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 385 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (264) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Евгений Малых
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.12.2013
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 17
  • Readership: 2 727