АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
736 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Vincci Rosa Beach Monastir, Sentido Rosa Beach (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a Solo trip in September 2021
02.09.21 - 13.09.21
- Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдых в сентябре

Translate

Тунис люблю, люблю останавливаться в разных отелях, в этот раз решила остановиться в Винчи-роза (кстати отзывы сыграли важную роль), прилетела от Библиоглобуса (прилетели в Монастир, бардак на контроле-не имеет отношения к отелю), добралась когда ужин закончился, перекусить никто не предложил (а ведь эо все-такие 4 звезды). Менеджер (он один в очках на ресепшн) допустил ряд неточностей при моем заселении: при оплате налога -не дал квитанцию, дал ключ от другого номера (выяснилось когда я не могла попасть в номер с чемоданом), кстати и помощи в переносе багажа тоже н кто не предложил, забыл надеть браслет (ALL), пришлось спускаться вновь и напоминать, не работал в номере холодильник, номер был плохо подготовлен, весь пол в песке((( У менеджера в очках есть напарник-девушка, которая ни раза не улыбнулась, выражение лица всегда недовольное, напомню отель 4 звезды! На ресепшн еще есть двое мужчин (молодой парень и мужчина постарше, оба приветливые и знают русский немного, старались всегда с вниманием отнестись к гостю). Отель средненький, скорей всего сама не вернусь в него, рекомендовать -смотря какой бюджет (если вы хотите сэкономить, то эта 4 может вас в принципе не разочаровать). Кстати, холодильник починили только на 4 день (работал все-равно не очень), а с днем рождения вас поздравят только если вы внесете 40 динар. Стол к дню рождения не украсят, все сделаете сами (если вам надо), первый раз с таким столкнулась в Тунисе (на Джербе стол всегда украшали цветами). Показалось, что экономия на персонале приводит к его усталости (хотя все стараются, особенно в ресторане).

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • + отеля: питание (отличный шеф-повар
  • всегда присутствует в зале
  • на любой вкус найдется питание
  • хорошо убирают пляж
  • ставят лежаки (секьюрети с юмором)
  • приветливая и веселая анимация
  • невнимательность к просьбам гостей
  • слабый бар
  • -отеля: заселение с ошибками
  • слабая подготовка номера к заезду
  • столпотворение по выходным
  • бассейн начинают чистить рано и чистят до 9 утра!!! утром не искупаться
  • действительно при обслуживании местных им может быть отдано предпочтение (как не улыбайся)
Added: 16.09.2021 11:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 595 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (233) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.12.2010
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Reviews: 12
  • Comments: 45
  • Readership: 13 056
  • Photos: 41
0 Благодарностей