АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
47 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in August 2021
27.08.21 - 05.09.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ни за что и никогда!!!

Translate

Соглашусь с мнением, что это старый, неухоженный, обшарпанный отель. Такое ощущение, что из него выжимают последнее...

"Отдыхали" в период с 27.08 по 05.09.2021 г. семьёй 5 человек в Villa family room 3923. Первоначально заселили в номер 4211, в котором не уходила вода в душевой, переливалась на пол санузла, тёк и шатался смеситель... Все как в худшем варианте профсоюзного санатория! Старая мебель, пошарпанные стены, потертые покрывала. Холодильник старый, грязный, в жёлтых от старости пятнах. Всё очень грустно и убого. Ни о каком ремонте в 2017-2018 годах там речи быть не может!!! Окончательно добил стойкий запах сырости и плесени в номере. Приезжать на море и ночью дышать плесенью - в наши планы не входило.

На просьбу поменять номер предложили подойти на следующий день. Сначала начали "предлагать" повысить категорию номера за 100 или 25 долл в день, т.к. наших вариантов номеров сейчас нет. Когда я категорично заявила, что ни копейки не буду доплачивать за номер, но и жить в этом ужасном номере тоже мы не будем. Скорее мы будем жить на креслах напротив ресепшн, номера нашей категории сразу нашлись. Что это было? Способ дополнительного заработка отелем?...

Комары в номере... Это отдельная песня. В первую же ночь мы поняли, что нам спокойно спать не дадут. Хотя балкон был закрыт. Как потом мы поняли, они летели из ванной комнаты. Стали закрывать на ночь дверь в ванную. Но все равно не помогало. Купили раптор в Белеке. Не помог. Туристы из соседней виллы тоже жаловались на комаров.

Вывод: отель экономит на дезинсекции.

Питание не скажу что ужасное, но это, безусловно, не ультра. Однообразно, на 10й день ничего не хотелось брать. Натуральных соков нет, на завтрак, обед и в барах разведенный поршковый напиток. Пакетированные абрикосы и персиковый соки только в детском ресторане.

Чёрный кофе в ресторане на завтрак пить невозможно. Пила турецкий в лобби-баре.

Бары. Про алкоголь и пиво ничего сказать не могу. Не пьем.

Пляж. Песок у прибоя чистый, вход в море вполне хороший, пляж на удивление чистый. Но лежаки потрепанные, матрасы часто рваные и грязные. Очень в плохом состоянии души на пляже, все шатается, отваливается, напор слабый. Поэтому очереди. Бичбой на вопрос почему слабый напор воды ответил коротко и емко: "финиш !"

Анимационная программа для взрослых слабая. Старший сын обычно везде активно участвует, в этом году только пострелял из ружья пару раз... Девочки в детской анимации тоже уставшие. Но дети ходили туда с удовольствием, мастерили, лепили, им делали аквагрим, собирали пазлы. Но это я их организовывала, аниматоры были не активны.

Удивила очень холодная вода в детских бассейнах и в бассейне со взрослыми горками. Наверное поэтому там было мало детей.

Общее впечатление об отеле: ни за что и никогда! Даже хорошее море не компенсировало удручающего впечатления об этом старом и пошарпанном, неухоженном отеле.

Соглашусь полностью, что это не 5 звёзд с системой UAll. Наверное до 3ки не дотягивает.

Единственный раз за 15 лет отдыха, нам очень хотелось домой. Пожалели, что выбрали, поверив восторженным отзывам.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • Песчаный пляж
  • пологий вход в море
  • Старый
  • грязный
  • обшарпанный отель с низким уровнем сервиса.
Added: 16.09.2021 01:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 094 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 868) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Naberezhnye Chelny
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 2
  • Readership: 48